コープデリの利用には何が必要ですか？

組合員になるための出資金（数百円～千円程度）が必要です。退会時に全額返金されます。また、毎週88円の手数料がかかりますが、赤ちゃん割引やシルバー割引で無料になる場合もあります。

お試しはできますか？

初回限定のお試しセットが用意されています。人気のバラエティセットが60%オフの送料無料1,980円で試せます。入会金は不要で、気軽にスタートできます。

カタログのマークシート、インターネット、専用アプリから注文できます。決まった曜日に宅配され、不在時は宅配ボックス（無料貸出）に対応しています。

退会手続きの用紙を配達員が持ってきてくれるので、記入して渡すだけです。電話でも解約できます。解約金はかかりません。

注文ミスや改ざんは本当？

注文と異なる商品が届いたり、注文書が改ざんされたという口コミが複数確認されています。例えば、頼んでいない商品が届いたり、金額が異なるケースです。コープデリ側は謝罪対応をするものの、再発防止策が不十分との指摘もあります。

手数料は本当に毎週かかる？

はい、注文の有無に関わらず毎週88円の手数料がかかります。そのため、注文しない週は無駄に感じるという声があります。ただし、赤ちゃん割引やシルバー割引で手数料が無料になる場合もあります。

食材宅配・生協

コープデリ

コープデリは1972年創業の生協による食材宅配サービスです。有機野菜や無添加冷凍食品が充実しており、ミールキットや離乳食など子育て世帯に人気の商品が揃っています。

3.7/5

（11 件のレビュー）

公式サイト

評価軸別スコア

料金の安さ

3.0/5.0

品揃えの豊富さ

4.5/5.0

配達の柔軟性

3.5/5.0

安全性・品質

4.0/5.0

使いやすさ

3.5/5.0

みんなの満足度

満足度

69%

満足（69%）
また利用したい
普通（20%）
可もなく不可もなく
不満（11%）
期待外れ

特徴と傾向

品揃えがスーパー並みに豊富で、日用品も頼める
用途・購入経路・タイミングによって評価が分かれる軸が複数あり、購入条件によって満足度が変動する領域です。
毎週88円の手数料がかかり、コスト面でスーパーに劣る

AIが分析した評価の傾向

コープデリパルシステム

3.7

● ポジティブ 69%● どちらでもない 20%● ネガティブ 11%

評価理由・根拠

複数軸で「品揃えがスーパー並みに豊富で、日用品も頼める」「冷凍食品やミールキットが便利で、味の評価が高い」が共通の高評価ポイントとして観測されています。
用途・購入経路・タイミングによって評価が分かれる軸が複数あり、購入条件によって満足度が変動する領域です。
「毎週88円の手数料がかかり、コスト面でスーパーに劣る」「配達員の対応にばらつきがあり、無愛想や雑な扱いの報告がある」など、複数軸で共通する懸念点がネガティブ層から指摘されています。

編集長の口コミ分析サマリー

佐藤TERRARIUM 編集長

総合的に見ると、コープデリは品揃えと品質の高さが強みで、特に子育て世帯や健康志向の方に支持されています。冷凍食品やミールキットの利便性は高く、買い物時間の節約になる点が評価されています。

一方で、手数料や配達員の対応のばらつきがネックで、コスト面やサービス品質に敏感な方には不向きです。注文ミスや改ざん疑惑など、オペレーション面での信頼性に課題があるのも事実。

ライフスタイルに合えば非常に便利ですが、まずはお試しセットで体験し、自分のニーズに合うか確認するのが賢い使い方だと思います。

主な情報ソース

Yahoo!知恵袋

Google

コープデリとは

どんな会社？何が買えるの？

コープデリ、ひとことで言うと「スーパー並みの品揃えを自宅で買える生協の宅配サービス」なんですよ。

品揃えは食品から日用品まで幅広く、冷凍食品やミールキット、お弁当、野菜、肉、魚、そして離乳食やオーガニック商品までカバーしています。特に人気なのは コープオリジナルの冷凍食品 で、えびグラタンやカレー味のチキン、海老ワンタン麺などがリピーターに愛されています。また、日清と共同開発した「コープヌードル」はカップヌードルと同じ味でちょっと安いと評判です。品揃えは約3000点以上と非常に豊富で、スーパーと変わらないラインナップが魅力ですね。

注文はカタログのマークシート、インターネット、専用アプリからでき、決まった曜日に宅配されます。配達は玄関先で、不在時は宅配ボックス（無料貸出）に対応。発泡スチロールの返却が必要な点は注意ですが、買い物の手間を大幅に減らせます。

室谷

本文で1972年創業って書いてありましたけど、結構歴史あるんですね。当時から宅配やってたんですか？

佐藤

実は1972年って、生協の宅配が始まった年なんです。コープデリはもともと 首都圏の生協が集まって できた連合体で、今は組合員数が 約300万人 を超えてます。創業当時はカタログとマークシートだけだったけど、今はアプリもあって、注文方法が多様化してる。ただ、システムが古い部分もあって、マークシートの改ざん問題がたまに話題になるんですよね。

室谷

品揃えが3000点以上ってすごいですね。でも、スーパーと比べて値段はどうなんですか？

佐藤

品物自体の価格はスーパーと ほぼ同じ です。コープデリのプライベートブランドは品質が良くて、日清と共同開発した「コープヌードル」はカップヌードルと同品質で安い。ただ、毎週88円の手数料がかかるから、トータルではスーパーより高くなる。「買い物に行く時間と交通費を考えれば安い」と考えるかどうかですね。

なぜ人気？どんな人に支持されてる？

リピーターが多い理由は、やはり 品揃えの豊富さと手軽さ ですね。口コミでも「買い物に行かなくて済む」「余計なものを買わない」という声が多く、特に子育て中のママや高齢者に支持されています。離乳食が充実している点や、オーガニック商品が豊富な点も評価ポイントです。

一方で、悪い口コミも少なくありません。配達員の対応が雑だったり、注文書の改ざんが疑われるケース、コールセンターの対応が悪いといった声があります。また、毎週88円の手数料がかかる点や、発泡スチロールがかさばる点も不満として挙がっています。価格はスーパーより高めという意見も多いですね。

それでも「担当者が親切」「品物が新鮮で美味しい」という声もあり、総合的には満足度が高いサービスと言えるでしょう。特に、買い物が困難な方や、時間を節約したい方には強い味方です。

室谷

口コミで「買い物に行かなくて済む」って声が多いみたいですけど、ぶっちゃけそれだけですか？

佐藤

それだけじゃないですよ。冷凍食品のクオリティの高さ がリピートの決め手になってます。特に「えびグラタン」や「カレー味のチキン」は子供ウケが良くて、SNSでもよく話題に。あと、離乳食やオーガニックが充実してるから、食の安全に敏感なママ層に支持されてる。「余計なものを買わない」という自制効果も地味に大きいみたいです。

室谷

一方で、配達員の対応が悪いとか、注文ミスが多いって口コミもありました。実際どうなんですか？

佐藤

そこは正直、地域差が大きい ですね。配達員は地域ごとに委託されているケースが多く、当たり外れがある。特に新しい配達員は説明不足で、発泡スチロールの返却ルールを教えてくれなかったりする。注文ミスはシステム上の問題で、マークシートの読み取りエラーが原因のことも。「担当者が親切なら満足度は高い」というのが実態で、評判は担当者次第な面があります。

試せる？料金／競合との違い

お試しできるかというと、はい、初回限定のお試しセット があります。人気のバラエティセットが60%オフの送料無料1,980円で試せるので、気軽にスタートできます。入会金は不要で、出資金（数百円～千円程度）が必要ですが、退会時に全額返金されます。

送料は地域や注文額によりますが、一定額以上で無料になるケースが多いです。最低注文額はなく、毎週注文する必要もありません。解約も比較的簡単で、退会手続きの用紙を配達員が持ってきてくれます。

競合のパルシステムや生活クラブと比べると、コープデリは品揃えがスーパー並みで価格も手頃なのが強み。一方、添加物や有機へのこだわりはパルシステムや生活クラブの方が強いため、自分の優先順位に合わせて選ぶと良いでしょう。

室谷

お試しセットが1980円で送料無料って書いてありましたけど、これってすぐ本契約になるんですか？

佐藤

いや、お試しセットだけでもOK です。しつこい勧誘はなくて、その後本契約するかどうかは自由。ただ、お試しセットを申し込むと、後日組合員登録のための訪問があるんですよ。その時に出資金（数百円～千円）を支払う必要があって、これが退会時に返金される仕組み。「お試しのつもりが、訪問で断れなかった」という声もちらほらあるので、気をつけてください。

室谷

競合のパルシステムと比べて、コープデリの方がいい点って何ですか？

佐藤

コープデリの強みは 品揃えの幅広さと価格の手頃さ ですね。パルシステムは有機・無添加に特化してるから、一般の冷凍食品や日用品が少ない。コープデリはスーパー代わりになる。あと、コープヌードル みたいな共同開発商品が人気。ただ、添加物や有機へのこだわりが強い人はパルシステムの方が合ってる。「自分の優先順位を明確にして選ぶ」のが大事ですよ。

設立: 不明
運営会社: コープデリ生活協同組合連合会
本社: 不明
規模: 不明

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コープデリの良い口コミ・評判をAIが分析

冷凍食品が充実してリピーター続出

コープデリの冷凍食品、めちゃくちゃ充実してるんですよ。自社の口コミでも「冷凍食品が便利」と高評価で、特にえびグラタンやカレー味のチキンはリピーターが多い。口コミでは「子供が大好きで週に2回はリピート」なんて声も。品揃えは約3000点以上で、冷凍食品だけでも数十種類。日清と共同開発したコープヌードルもカップヌードルと味が同じで安いと評判です。

実際、忙しい家庭には冷凍食品が強い味方。解凍するだけで本格的な味が楽しめるので、時短にもなる。口コミでは「冷凍ネギトロ丼が美味しい」なんて声もあって、当たり外れはあるものの、全体的な満足度は高い。業界平均と比べても、冷凍食品の品揃えと味の評価はトップクラスと言えるでしょう。

室谷

冷凍食品って正直スーパーでも買えるけど、コープデリの何がそんなにいいんですか？

佐藤

ぶっちゃけ、種類の多さと味のクオリティですね。特にえびグラタンは家庭では再現難しい濃厚さで、子供ウケ抜群。あとコープヌードルは日清と同じ工場で作られてて、カップヌードルより安いってのがデカい。

室谷

なるほど。でも冷凍食品ってかさばるし、保存スペースが気になるんですけど。

佐藤

そこは確かにネック。ただ、コープデリは週1回配送だから、冷凍庫の容量と相談しながら計画的に頼めば問題ないですよ。発泡スチロールの返却も面倒ですが、慣れれば大したことないって声も多い。

ピックアップ口コミ

離乳食・オーガニックが子育て世帯に刺さる

子育て中のママたちに特に人気なのが、離乳食とオーガニック商品の豊富さ。自社の口コミでは「離乳食が充実してる」と高評価で、無添加の瓶詰めペーストやオーガニック野菜が揃っている。口コミでは「市販のものは添加物が気になったけど、コープデリは安心」という声が。実際、オーガニックの離乳食は種類も多く、定期購入で割引になるのも嬉しいポイント。

とはいえ、オーガニック商品は値段が高め。スーパーと比べると割高感は否めない。でも、安全性を重視する家庭にはコスパが良いと感じるようです。口コミでは「無農薬の人参が甘くて美味しい」と好評で、品質の高さが支持されている。ぶっちゃけ、離乳食のラインアップだけならパルシステムより充実してるかも。

室谷

離乳食って市販のものでも十分だと思うんですけど、コープデリの何が違うんですか？

佐藤

添加物の有無が大きいですね。コープデリの離乳食は無添加・オーガニックが基本で、原材料も国産。口コミでも「安心して食べさせられる」って声が多い。特に瓶詰めの野菜ペーストは、裏ごしの質が違うらしい。

室谷

でも値段は高そう。普通の離乳食と比べてどれくらい違うんですか？

佐藤

1瓶あたり100円くらい高いイメージ。でも、定期購入で割引があったり、お試しセットで試せるから、まずは試してみるのがいいですよ。子供の口に合えば、それだけの価値はあると思います。

ピックアップ口コミ

品揃えの豊富さがスーパー代替として優秀

コープデリの最大の強みは、品揃えの豊富さ。スーパーと変わらないラインナップで、日用品もまとめて頼める。自社の口コミでは「パルシステムと迷ったけど、品揃えの多さでコープデリにした」という声が。実際、冷凍食品やミールキット、野菜、肉、魚、そして洗剤やトイレットペーパーまでカバー。週1回の配送で、買い物の手間が大幅に減る。

ただし、品揃えが多すぎて迷うという声も。特に初めての人はカタログの量に圧倒されるかも。でも、ネット注文ならカテゴリ検索ができるので、慣れれば問題ない。編集部としては、スーパーに行く時間がない家庭には、この品揃えはかなり魅力的だと思います。他社と比べても、品揃えの広さではトップクラス。

室谷

品揃えって言っても、スーパーには敵わないんじゃないですか？

佐藤

いや、それが意外とスーパー並みなんですよ。特に冷凍食品や調味料は種類豊富で、日用品も一通り揃う。スーパーで毎回あれこれ買う手間を考えたら、コープデリでまとめ買いした方が楽って声は多い。

室谷

でも、生鮮品はどうなんですか？やっぱりスーパーの方が新鮮？

佐藤

そこは意見が分かれるところ。コープデリの野菜や肉は産地直送で鮮度が良いという声もある一方、スーパーの方が目で選べる分安心という人も。ただ、有機野菜の品質は高いと評判ですよ。

ピックアップ口コミ

コープデリの悪い口コミ・評判をAIが分析

配達員の対応にばらつきがある

コープデリの悪い口コミで目立つのが、配達員の対応のばらつき。自社の口コミでは「配達員の対応が悪い」と評価され、特に新しい人は説明不足で発泡スチロールの返却方法を教えてくれなかったという声が。また、注文書の改ざん疑惑まで報告されている。これは結構深刻で、配達員の質が地域や担当者によって大きく変わるのが実情。

業界全体で見ると、宅配サービスの配達員は非正規雇用が多く、教育が行き届かないケースがある。コープデリもその例外ではない。口コミでは「毎回違う配達員で、態度が冷たい人が多い」と指摘されている。ただし、良い配達員に当たれば「担当者が親切」という声もあるので、運次第な部分が大きい。編集部としては、配達員の質を均一化する仕組みが必要だと思います。

室谷

配達員の対応って、クレーム入れたら改善されるもんなんですか？

佐藤

ぶっちゃけ、個人の質の問題だから、クレーム入れても担当者が変わらない限り難しい。コープデリに問い合わせれば、担当エリアを変えてもらえる可能性はあるけど、確実ではないですね。

室谷

じゃあ、配達員に当たり外れがあるのを承知で利用するしかないってこと？

佐藤

そうですね。ただ、口コミで評判の良い地域もあるので、近所の利用者に聞いてみるのが一番確実かも。あと、配達員に直接要望を伝えるのも手です。

ピックアップ口コミ

毎週88円の手数料が地味に痛い

コープデリの構造的なデメリットとして、毎週88円の手数料が挙げられます。これは注文しなくてもかかるので、週に1回も使わないと損した気分になる。自社の口コミでも「手数料がネック」と評価され、最低注文額がないのは良いけど、結果的に週1で頼むことになるという声が。年間で計算すると約4,576円。スーパーと比べると、このコストが負担に感じる人も多い。

ただし、赤ちゃん割引やシルバー割引で手数料が無料になる場合もある。また、配達料金が無料になる注文額の設定もあるので、まとめ買いでカバーするのが賢い使い方。編集部としては、手数料の仕組みを事前に理解しておかないと、後悔する可能性があると指摘したい。特にライトユーザーには向かないかも。

室谷

毎週88円って、月にすると352円。スーパーに行く交通費と考えれば安い気もするけど。

佐藤

そうなんですよ。車でスーパーに行くガソリン代や駐車場代を考えたら、むしろ安いという見方もできる。ただ、注文しない週にまで取られるのが心理的に嫌だって人が多いみたい。

室谷

じゃあ、毎週注文すれば実質無料みたいなもの？

佐藤

そうですね。週1回の買い物をコープデリに置き換えれば、手数料は気にならなくなる。むしろ、スーパーでの衝動買いが減るから、トータルで節約になるって口コミもありますよ。

ピックアップ口コミ

注文ミスや品切れが発生しやすい

コープデリの悪い口コミで、注文ミスや品切れに関する不満が目立ちます。自社の口コミでは「注文ミスが多くて困る」と評価され、頼んでない冷凍ピザが届いたり、注文書と照合しても明らかに違うケースが。連絡しても謝罪のみで、代替品の提案もないという声も。また、品切れの際に連絡がなく、届いて初めてわかることもある。

これはシステム上の問題というより、ピッキングや在庫管理のミスが原因。大規模な倉庫で大量の注文を捌いているため、どうしても人的ミスが発生する。口コミでは「注文書の改ざん疑惑」まで報告されており、信頼性に疑問を感じる人も。編集部としては、注文内容を必ず確認し、もしミスがあればすぐに連絡することをおすすめします。

室谷

注文ミスって、ネット注文でも起こるんですか？

佐藤

ネット注文の方がミスは少ないみたいです。マークシートは読み取りエラーがあるけど、ネットなら自分の注文履歴が残るから確認しやすい。でも、品切れの連絡がないのはネットでも同じで、そこは改善してほしいところ。

室谷

ミスがあった場合、返品とか交換はできるんですか？

佐藤

基本的には返品・交換対応してくれます。ただ、連絡が面倒だったり、次回配送まで待たされることも。口コミでも「謝罪のみで対応が遅い」って声があるので、その点は覚悟しておいた方がいいかも。

ピックアップ口コミ

コープデリのメリットをAIが分析

週1回の定期配送で買い物習慣が定着

コープデリの仕組みの強みは、週1回決まった曜日に配送されること。これにより、自然と買い物の計画が立てやすくなる。自社の口コミでも「余計なものを買わない」と評価され、スーパーでの衝動買いが減ったという声が。週1回の配送に合わせてメニューを考える習慣がつき、食費の節約にもつながる。

この仕組みは、特に意志が弱い人には効果的。スーパーに行くとつい余計なものを買ってしまうけど、コープデリならカタログやネットで必要なものだけを選べる。口コミでは「買い物に行かなくて済む」という声も多く、時間の節約にもなる。編集部としては、この「買い物の強制力」がコープデリの隠れたメリットだと思います。

室谷

週1回の配送って、逆に不便じゃないですか？急に必要なものができた時とか。

佐藤

それは確かに。でも、コープデリは最低注文額がないから、足りないものはスーパーで補えばいい。むしろ、基本の買い物をコープデリで済ませることで、スーパーに行く回数が減って楽になるって人が多いですよ。

室谷

なるほど。でも、毎週同じ曜日だと、旅行とかで不在の時はどうするんですか？

佐藤

配送の停止や曜日変更はできるけど、地域によっては融通が利かないことも。ただ、宅配ボックス（無料貸出）があるから、不在時でも受け取れる。冷凍品も保冷ボックスに入れてくれるので、帰宅後すぐに冷凍庫に入れれば大丈夫です。

ピックアップ口コミ

お試しセットでリスクなく始められる

コープデリの顧客価値として、お試しセットのコスパの良さが挙げられます。初回限定で、人気のバラエティセットが60%オフの送料無料1,980円で試せる。自社の口コミでも「お試しセットがお得」と高評価で、冷凍食品や調味料などバラエティ豊かで、すぐに本契約したという声が。入会金は不要で、出資金は退会時に全額返金されるので、実質リスクゼロ。

これは、他の宅配サービスと比べてもかなり太っ腹。パルシステムや生活クラブにもお試しセットはあるけど、コープデリの方が品数が多い。口コミでは「チキンカツが美味しくて、すぐに本契約しました」なんて声も。編集部としては、まずはお試しセットで品質を確かめてから本契約するのが賢い使い方だと思います。

室谷

お試しセットって、本当にお得なんですか？1980円で送料無料って、内容が気になる。

佐藤

ぶっちゃけ、かなりお得ですよ。冷凍食品の詰め合わせで、単品で買うと3000円以上になる内容。特にチキンカツやえびグラタンは人気商品で、これで味を確かめられるのは大きい。

室谷

でも、お試しセットを頼むと、その後しつこく勧誘されたりしないですか？

佐藤

そこは大丈夫。コープデリは生協なので、しつこい営業はないです。お試し後も継続するかどうかは自由。ただし、出資金を払っていると、解約時に返金手続きが必要なので、その点だけ注意してください。

ピックアップ口コミ

発泡スチロールの返却でエコ貢献

コープデリの仕組みの一つに、発泡スチロールの返却システムがあります。冷凍品は発泡スチロールの箱に入って届き、次回配送時に配達員が回収。これを洗浄して再利用しているので、廃棄物を減らせる。口コミでは「発泡スチロールがかさばる」という不満もある一方、環境意識の高いユーザーからは好意的に受け止められている。

他社と比べると、パルシステムも発泡スチロールを回収しているが、コープデリの方が回収率が高いというデータも。ただし、返却し忘れると箱が溜まって邪魔になるので、習慣化が必要。編集部としては、エコ志向の人にはこのシステムは魅力的に映るでしょう。逆に、面倒だと感じる人にはデメリットになる。

室谷

発泡スチロールの返却って、正直面倒くさいですよね。洗って乾かさないといけないし。

佐藤

わかります。でも、慣れれば大したことないですよ。配達日に合わせて前もって洗っておけば、すぐに渡せる。環境のためと思えば、苦にならないって人も多い。

室谷

でも、洗うのが面倒でそのまま捨てちゃう人もいるんじゃないですか？

佐藤

そういう人もいるみたいです。ただ、コープデリは回収を徹底しているので、捨てると配達員に注意されることも。ぶっちゃけ、エコに興味がない人にはデメリットでしかないですね。

ピックアップ口コミ

コープデリのデメリットをAIが分析

発泡スチロールの保管が場所を取る

コープデリの仕組み上のデメリットとして、発泡スチロールの保管が挙げられます。冷凍品は発泡スチロールの箱に入って届き、次回配送まで自宅で保管しなければならない。口コミでは「発泡スチロールがかさばる」と不満の声が多く、特に狭い家では場所を取って困る。洗って乾かす手間もあり、面倒に感じる人も少なくない。

この問題は、マンション住まいや収納スペースが限られている家庭には深刻。発泡スチロールの箱は結構大きく、折りたためないので、置き場所に困る。口コミでは「保管場所に困る」という声が複数あり、改善を望む意見も。編集部としては、発泡スチロールの代わりに保冷バッグを導入するなど、改善の余地があると感じます。

室谷

発泡スチロールって、すぐに返却すればいいんですか？

佐藤

原則として次回配送時までに返却すればOK。でも、週1回の配送だから、1週間は保管しないといけない。冷凍品をたくさん頼むと箱も増えるので、その間の置き場所を確保するのが大変。

室谷

洗って乾かすのも面倒ですよね。カビとか生えたりしない？

佐藤

洗ってしっかり乾かせば問題ないけど、面倒でそのまま返却すると、配達員に注意されることも。口コミでも「洗うのが面倒」って声は多いですね。ただ、慣れればルーティン化できますよ。

ピックアップ口コミ

配達曜日が固定で柔軟性に欠ける

コープデリの顧客価値の観点から見ると、配達曜日の固定化はデメリット。地域ごとに曜日が決まっており、変更が効かないケースが多い。口コミでは「配達曜日が合わない」と評価され、週末にまとめ買いしたい家庭には不便。自社の口コミでも「水曜日固定で、週末に買い物したいので合わなかった」という声が。

この問題は、共働き家庭や週末にまとめて料理をする人には致命的。曜日変更が可能な地域もあるが、基本的にはエリアごとに固定されている。編集部としては、契約前に自分のライフスタイルに合った曜日かどうかを確認することをおすすめします。パルシステムのように配達曜日を選べるサービスもあるので、比較検討の材料に。

室谷

配達曜日って、引っ越しとかで変わることはあるんですか？

佐藤

引っ越し先のエリアによって曜日が決まるので、変わることがあります。でも、同じエリア内での変更は基本的に不可。どうしても変更したい場合は、コープデリに相談してみるしかないですね。

室谷

曜日が合わないなら、他の宅配サービスを選んだ方がいいですか？

佐藤

そうですね。配達曜日にこだわりがあるなら、パルシステムや生活クラブのように選べるサービスを検討した方がいいかも。ただ、品揃えや価格とのバランスも考慮する必要があります。

ピックアップ口コミ

価格がスーパーより高めで割高感

コープデリの競合比較の視点では、価格面がデメリット。口コミでは「値段が高い」と評価され、特に肉や魚はスーパーより割高。自社の口コミでも「スーパーと比べると、全体的に値段が高め」という声が。ただし、冷凍食品や日用品はスーパーと同等か安い場合もあり、商品によってバラつきがある。

この価格差は、生協の仕組み上、中間マージンが少ないはずなのに、なぜか高いという印象。実際には、品質や産地にこだわっているため、原価が高いのだろう。編集部としては、時短や品質を重視する人には価格差は許容範囲かもしれないが、コスパ重視の人には向かない。他社と比べても、パルシステムの方が若干安いという口コミもある。

室谷

やっぱりコープデリは高いんですか？お試しセットは安かったけど。

佐藤

全体的にはスーパーより1〜2割高いイメージ。特に肉や魚は顕著で、スーパーの特売品とは比べ物にならない。ただ、冷凍食品や調味料はスーパーと変わらないか、むしろ安いこともある。

室谷

じゃあ、節約したい人はコープデリは避けた方がいい？

佐藤

そうとは限らない。スーパーでの衝動買いが減る分、トータルで節約になるという口コミもある。結局は、何にお金をかけるかの優先順位次第ですね。

ピックアップ口コミ

コープデリはこんな人におすすめ

子育て中の共働き家庭

ライフスタイル軸で見ると、子育て中の共働き家庭にコープデリはぴったり。離乳食やオーガニック商品が充実していて、ミールキットや冷凍食品で時短調理ができる。口コミでも「買い物に行かなくて済む」「余計なものを買わない」と評価され、特に子供が小さい家庭には強い味方。週1回の配送で、スーパーに行く手間が省けるのは大きい。

ただし、配達曜日が固定なので、ライフスタイルに合うか事前確認が必要。また、手数料がかかるので、毎週注文する前提で利用するのがベスト。編集部としては、まずはお試しセットで品質を確かめてから本契約するのがおすすめ。特に離乳食期のママには、無添加の瓶詰めペーストが好評です。

室谷

子育て中の共働きって、そもそも宅配を利用する余裕あるんですか？

佐藤

むしろ、時間がないからこそ宅配が便利なんですよ。コープデリなら、帰宅後にミールキットを温めるだけで夕飯が完成。買い物に行く時間が省けるので、その分子供と過ごす時間が増える。

室谷

でも、離乳食って市販のでも十分じゃないですか？

佐藤

市販の離乳食は添加物が気になるママも多い。コープデリの離乳食は無添加・オーガニックが基本で、原材料も国産。口コミでも「安心して食べさせられる」と好評ですよ。

ピックアップ口コミ

品質重視のオーガニック志向ユーザー

利用目的軸で見ると、品質重視のオーガニック志向ユーザーにコープデリはマッチ。有機野菜や無添加の冷凍食品、オーガニックの調味料など、品揃えが豊富。口コミでも「オーガニック商品が豊富」と評価され、無農薬の人参が甘くて美味しいと好評。定期購入で割引になるのも嬉しいポイント。

ただし、オーガニック商品は値段が高め。スーパーのオーガニックコーナーより品揃えは良いが、価格は同等か少し高い。編集部としては、品質にこだわる人には十分価値があると思う。特に、添加物を避けたい家庭や、子供に安全なものを食べさせたいママにはおすすめ。他社と比べても、オーガニックのラインアップではトップクラス。

室谷

オーガニックって、本当に効果あるんですか？値段が高い割に。

佐藤

科学的なエビデンスは難しいけど、農薬を避けたいというニーズは確かにある。コープデリのオーガニック商品は、味が良いという口コミも多い。特に人参は甘くて、子供が野菜嫌いでも食べられるって声がありますよ。

室谷

でも、全部オーガニックにすると家計が大変じゃないですか？

佐藤

全部をオーガニックにする必要はないですよ。気になるものだけオーガニックを選べばいい。コープデリは品揃えが豊富だから、オーガニックと通常品を混ぜて注文できるのが便利。

ピックアップ口コミ

買い物の手間を徹底的に省きたい時短重視派

使用頻度・購買行動軸で見ると、時短重視のヘビーユーザーにコープデリはおすすめ。食品から日用品まで約3000点以上の品揃えで、週1回の配送でまとめて購入できる。口コミでも「買い物に行かなくて済む」と評価され、特にミールキットや冷凍食品で調理時間も短縮。配達は玄関先で、宅配ボックスにも対応。

ただし、手数料がかかるので、毎週注文しないと割高感がある。編集部としては、週1回の買い物をコープデリに完全に置き換えるつもりで利用するのがベスト。そうすれば、スーパーに行く時間がゼロになる。ぶっちゃけ、時短効果は計り知れない。他社と比べても、品揃えの広さではコープデリが一番。

室谷

時短って言っても、注文する時間がかかるんじゃないですか？

佐藤

最初はカタログを見るのに時間がかかるけど、慣れればネットで10分くらいで注文できる。お気に入り登録もできるから、リピート商品はワンクリック。買い物に行く往復の時間を考えたら、圧倒的に時短ですよ。

室谷

でも、日用品まで頼むと、配達の荷物が多くなって大変じゃないですか？

佐藤

週1回の配送でまとめて届くから、受け取りは一度で済む。重いものも玄関先まで運んでくれるから、楽チン。特に、ペットボトルや米など重いものは助かります。

ピックアップ口コミ

コープデリはこんな人には不向き

コスパ重視でスーパーの特売品を狙いたい人

ライフスタイル軸で見ると、コスパ重視でスーパーの特売品をチェックする人にはコープデリは不向き。口コミでも「値段が高い」と評価され、特に肉や魚はスーパーの特売品と比べると割高。手数料もかかるので、節約したい人には逆効果。スーパーで安いものを探すのが好きな人には、物足りないでしょう。

ただし、衝動買いを減らせるというメリットもあるので、一概に悪いとは言えない。編集部としては、コスパ重視なら、毎週の特売チラシをチェックする方が確実。コープデリは品質重視のサービスなので、価格で選ぶなら他の選択肢を検討した方がいい。

室谷

スーパーの特売品って、本当に安いですよね。コープデリには敵わない？

佐藤

そうですね。特売の卵や牛乳なんかは、スーパーの方が半額以下になることも。コープデリは定価販売が基本なので、特売好きには向かない。

室谷

でも、時間を節約できる分、コスパが良いという見方もできますよね？

佐藤

それはそう。時短をコストと考えるかどうか。節約志向の人には、スーパー巡りも楽しみの一つだから、コープデリは合わないかも。

ピックアップ口コミ

配達曜日にこだわりがある人

利用目的軸で見ると、配達曜日にこだわりがある人にはコープデリは不向き。地域ごとに曜日が固定されており、変更が効かないケースが多い。口コミでも「配達曜日が合わない」と評価され、週末にまとめ買いしたい家庭には不便。曜日変更が可能な地域もあるが、基本的にはエリアごとに決まっている。

編集部としては、契約前に自分の希望する曜日が利用可能か確認することを強くおすすめする。もし合わなければ、パルシステムや生活クラブのように配達曜日を選べるサービスを検討した方がいい。ただし、品揃えや価格とのバランスも考慮する必要がある。

室谷

配達曜日って、どうして固定なんですか？もっと柔軟にできればいいのに。

佐藤

コープデリの配送ルートが曜日ごとに最適化されているからですね。変更すると効率が悪くなる。ただ、最近は地域によっては選べるようになってきているので、問い合わせてみる価値はあります。

室谷

曜日が合わないなら、別のサービスを選んだ方がいいですよね？

佐藤

そうですね。配達曜日が生活リズムに合わないと、ストレスになりますから。特に共働きで平日の受け取りが難しいなら、週末配送が可能なサービスを選びましょう。

ピックアップ口コミ

注文ミスやトラブルが許せない完璧主義者

使用頻度・購買行動軸で見ると、注文ミスやトラブルが許せない完璧主義者にはコープデリは不向き。口コミでは「注文ミスが多くて困る」と評価され、頼んでない商品が届いたり、品切れの連絡がないケースが報告されている。こうしたミスが続くと、信頼関係が損なわれる。

編集部としては、多少のトラブルは許容できる人でないと、ストレスが溜まるかもしれない。ただし、ネット注文ならミスは少ないので、マークシートではなくネット注文を推奨する。また、ミスがあった場合の連絡先を把握しておけば、迅速に対応できる。ぶっちゃけ、大規模なサービスなので、完全にミスをゼロにするのは難しい。

室谷

注文ミスって、どのくらいの頻度で起こるんですか？

佐藤

口コミを見る限り、月に1回程度という人もいれば、ほとんどないという人も。地域や配達員によってばらつきがあるみたい。ただ、ネット注文にすればミスは激減します。

室谷

ミスが許せない人は、やっぱり使わない方がいいですか？

佐藤

そうですね。どうしても気になるなら、実店舗で買い物した方が安心。でも、多少のトラブルはご愛敬と思えるなら、コープデリの便利さは捨てがたいですよ。

ピックアップ口コミ

他社・類似サービスとの比較

評価項目	この記事コープデリ	no image パルシステム有機・無添加にこだわる生協の宅配サービス	no image 生活クラブ生産者との提携を重視する生協の宅配サービス	no image らでぃっしゅぼーやオーガニック・野菜中心の宅配サービス	no image Oisix ミールキットで有名な食材宅配サービス
総合評価	3.7
料金の安さ	3.0
品揃えの豊富さ	4.5
配達の柔軟性	3.5
安全性・品質	4.0
使いやすさ	3.5
強み	品揃えがスーパー並みに豊富で、日用品も頼める	有機野菜や無添加食品が充実しており、安全性に強いこだわりがある。	生産者との顔の見える関係を重視し、食材のトレーサビリティが高い。	野菜を中心にオーガニック商品が豊富で、定期宅配の利便性が高い。	ミールキットの種類が豊富で、調理時間を短縮できる。アプリの使い勝手が良い。
こんな人に	子育て中の家庭で、離乳食や冷凍食品を活用したい方

※ 各社の評価は本記事の評価軸（料金の安さ / 品揃えの豊富さ / 配達の柔軟性 / 安全性・品質 / 使いやすさ）に基づく相対比較で、価格・在庫・サービス内容は時期や店舗により変動します。スマートフォンでは横スクロールで全列を確認できます。

コープデリの注文方法とカタログの使い方

コープデリでは、主にカタログを使って注文します。毎週届くカタログには約3000点以上の商品が掲載されており、マークシートに記入して配達員に渡すのが基本の流れです。とはいえ、カタログが届かない、不要だという方もいるでしょう。実は、カタログを停止することも可能です。アプリやWebからの注文に切り替えれば、紙のカタログは不要になります。ただし、カタログには特集や割引情報が載っているため、完全にやめてしまうとお得な情報を見逃す可能性もあります。まずはアプリを試してみるのがおすすめです。

カタログの種類と入手方法

コープデリのカタログは、地域や時期によって内容が異なります。基本的には毎週1冊届きますが、離乳食や冷凍食品などテーマ別のカタログが別冊で届くこともあります。カタログのサンプルを見たい場合は、お試しセットを申し込むと一緒に届くことが多いです。また、カタログはWeb上でもPDFで閲覧できます。アプリからアクセスすれば、過去のカタログも確認できるため、商品をじっくり比較したい方には便利でしょう。カタログの回収や請求については、配達員に直接伝えるか、コールセンターに連絡すれば対応してくれます。

室谷

カタログを停止すると、特集や割引情報が見られなくなるのが気になります。アプリだけでも十分でしょうか？

佐藤

アプリでも特集や割引情報は確認できますが、紙のカタログほど視認性は高くありません。ただ、検索機能を使えば目的の商品をすぐに見つけられるので、慣れれば問題ないでしょう。お得なクーポンはアプリ限定で配信されることもあるので、両方併用するのがベストです。

電話注文の方法と注意点

カタログを忘れた場合や急ぎの注文には、電話注文が利用できます。コープデリの電話番号は地域ごとに異なりますが、カタログや会員証に記載されています。電話注文の際は、組合員番号と注文したい商品のコードを伝えればスムーズです。ただし、電話注文は受付時間が限られているため、夜間や休日は利用できないことがあります。また、口コミでは「コールセンターの対応が悪い」という声も見られるため、余裕を持って注文するのが良いでしょう。注文ミスを防ぐためにも、Web注文をおすすめします。

コープデリの解約方法と手続きの流れ

コープデリを解約したい場合、手続きは比較的簡単です。解約方法は主に3つあり、配達員に直接伝える、電話で連絡する、退会用の用紙を提出する、という流れになります。多くの場合、配達員が退会手続きの用紙を持ってきてくれます。解約のタイミングはいつでも可能ですが、出資金の返金には時間がかかることがあります。出資金は数百円から千円程度で、退会時に全額返金されますが、手続きから実際の返金まで1〜2ヶ月かかるケースもあるようです。解約金は発生しませんので、気軽に申し出てください。

解約時の注意点とよくある質問

解約を検討する際、よくある質問として「いつまでに解約すればいいのか」「解約後もカタログは届くのか」などが挙げられます。コープデリの解約は、配達日の前日までに連絡すれば、次の配達から停止できます。ただし、地域によって締切日が異なるため、早めの連絡をおすすめします。解約後もカタログが届くことがありますが、これはシステム上のタイムラグが原因です。数週間経っても届く場合は、電話で再確認すると良いでしょう。また、解約後に再入会したい場合は、新たに出資金が必要になる点に注意してください。

室谷

解約の際に出資金が戻ってくるのは安心ですが、返金まで時間がかかるのは面倒ですね。すぐに現金が必要な場合はどうすればいいですか？

佐藤

出資金の返金は組合の規定に基づくため、早めるのは難しいです。ただ、金額が少額なので、生活に影響するほどではないでしょう。もし急ぎなら、解約手続きと同時に返金依頼を出し、銀行口座を正確に伝えることで、少しでも早く処理してもらえます。出資金は退会時に必ず戻ってくるので、焦らず待つことが大切です。

コープデリの割引制度とお得な活用法

コープデリには、子育て世帯や高齢者向けの割引制度があります。特に赤ちゃん割引は、0歳児がいる家庭で手数料が無料になるなど、嬉しい特典です。また、シルバー割引や障がい者割引もあり、条件を満たせば毎週88円の手数料が免除されます。これらの割引を利用すれば、スーパーと比較しても遜色ないコストで利用できるでしょう。ただし、割引の申請には書類の提出が必要な場合があるため、事前に確認しておくことをおすすめします。

お試しセットでコープデリを体験する

コープデリに興味があるけれど、いきなり本契約は不安という方には、お試しセットが最適です。初回限定で、人気の冷凍食品や調味料などが入ったバラエティセットを60%オフの1,980円（送料無料）で試せます。口コミでも「お得だった」と好評で、これをきっかけに本契約する方が多いようです。お試しセットはWebから簡単に申し込めます。入会金は不要ですが、出資金（数百円程度）が必要です。お試し期間中に解約してもペナルティはありませんので、気軽に試してみてください。

お試しセットの内容は時期によって異なる
申し込みから配達まで約1週間かかる
お試し後も継続するかどうかは自由

室谷

お試しセットは魅力的ですが、その後も継続して利用しないといけないのでは？と心配です。

佐藤

全くそんなことはありません。お試しセットはあくまで体験用で、継続の義務は一切ありません。試した後に不要だと感じたら、そのまま解約できます。出資金も返金されるので、実質リスクはゼロです。まずはお試しセットでコープデリの品質を確かめてみるのが、賢い始め方と言えるでしょう。

コープデリの体験談・レビュー記事

口コミを分析してわかった、コープデリで本当に評価されている3つの点

コープデリの口コミを分析すると、冷凍食品の充実度、離乳食・オーガニック商品の品揃え、そしてお試しセットのお得さが高く評価されていることがわかりました。一方で、手数料や配達員の対応には不満の声も。

佐藤健太 / TERRARIUM 編集長 / 2026-05-22

口コミ分析 / コープデリ / 編集長分析

室谷からの素朴な疑問

室谷

佐藤さん、コープデリってよく聞くけど、実際どうなんですか？買い物に行く手間が省けるのはわかるけど、口コミを見ると賛否両論みたいで。結局どんな人が使ってるんですか？

佐藤

いい質問ですね。コープデリの口コミを分析してみると、子育て中のママや、買い物が負担に感じている高齢者に特に支持されていることがわかりました。理由は、品揃えがスーパー並みに豊富で、しかも重い荷物を持たなくていいからです。特に冷凍食品やミールキットが好評で、時短になりつつ美味しいという声が多く見られました。

室谷

なるほど。でも、手数料がかかるって聞いたんですが、その辺はどうなんですか？スーパーと比べて割高になるのでは？

佐藤

確かに、毎週88円の手数料がかかるので、注文しない週はもったいないと感じる方もいるでしょう。しかし、口コミでは「時間の節約になる」「余計な買い物をしなくなった」という声も多く、トータルで見ればスーパーと変わらないか、むしろ節約になるという意見もありました。特に、赤ちゃん割引やシルバー割引で手数料が無料になるケースもあるので、条件に合う方はお得に使えます。

口コミを分析してわかったこと

室谷

具体的に、どんな点が評価されているんですか？口コミで特に多い声を教えてください。

佐藤

大きく3つあります。一つ目は冷凍食品の充実度です。特に「えびグラタン」「カレー味のチキン」「コープヌードル」はリピート率が高く、味もスーパーと遜色ないと好評です。二つ目は離乳食やオーガニック商品の品揃え。無添加の瓶詰めペーストや無農薬野菜が揃っており、安心して子供に与えられるという声が多くありました。三つ目はお試しセットのお得さです。1980円で送料無料、60%オフで人気商品が試せるので、初めての方にもおすすめです。

室谷

それは魅力的ですね。でも、良い口コミばかりではないですよね？悪い評判も見かけたんですが。

佐藤

おっしゃる通り、配達員の対応のばらつきや注文ミスが指摘されています。特に、注文書の改ざん疑惑や、配達員が無愛想だったという声は複数ありました。また、発泡スチロールの返却が面倒だという意見も。ただ、これらは地域や担当者による部分が大きく、全てのエリアで当てはまるわけではありません。総合的に見れば、品揃えの豊富さや品質の高さを評価する声が圧倒的に多く、満足度は高いと言えるでしょう。

逆に向かない人は？

室谷

では、コープデリが向かない人はどんな人ですか？正直な弱点を教えてください。

佐藤

まず、価格を最重視する方には向かないかもしれません。口コミでも「肉や魚はスーパーより高い」という意見がありました。また、配達日時を細かく指定したい方も注意が必要です。コープデリは曜日固定の配達で、変更が効かない地域もあります。さらに、添加物や有機に強いこだわりがある方は、パルシステムや生活クラブの方が合っているでしょう。コープデリは品揃えが広い分、全てがオーガニックというわけではありません。

室谷

なるほど。手数料や配達の柔軟性を考えると、週末にまとめ買いする習慣がある人には合わないかもしれませんね。

佐藤

その通りです。ただ、買い物の時間を節約したい方や、重い荷物を持ちたくない方には非常に便利なサービスです。口コミでも「買い物に行く手間が省けて助かる」という声が多く、特に子育て中や体の不自由な方には強い味方になるでしょう。また、離乳食やオーガニック商品が充実しているので、安心・安全な食材を求める家庭にもおすすめです。

結論

コープデリは、品揃えの豊富さと品質の高さで、多くのユーザーから支持されている宅配サービスです。特に冷凍食品や離乳食、オーガニック商品の充実度は高く、時短と安心を両立したい方に最適と言えるでしょう。ただし、毎週88円の手数料や配達員の対応のばらつきなど、気になる点もあるため、まずはお試しセットで自分の生活スタイルに合うかどうか確認することをおすすめします。編集部としては、買い物の負担を減らしたい方や、品質にこだわりたい方には、検討する価値のあるサービスだと考えます。

コープデリの口コミ

3.6/ 5.0

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匿名ユーザー
4.5
お試しセットがお得
友達に勧められてお試しセットを注文。1980円で送料無料で、冷凍食品や調味料などバラエティ豊かで、すごくお得でした。特にチキンカツが美味しくて、すぐに本契約しました。今は毎週水曜日に届くのが楽しみ。離乳食も充実してて、これから子供が大きくなっても使えそう。ただ、注文を忘れると手数…
匿名ユーザー
2.0
配達員の対応が悪い
コープデリを始めて1年。配達員さんが毎回違うんだけど、態度が冷たい人が多い。特に新しい人は説明不足で、発泡スチロールの返却方法をちゃんと教えてくれなかった。コールセンターに電話したら、たらい回しにされた挙句、担当から折り返しもなし。手数料も88円かかるし、割に合わないと思い始めて…
匿名ユーザー
2.5
配達曜日が合わない
コープデリを試したけど、配達曜日が水曜日固定で、うちは週末にまとめて買い物したいので合わなかった。変更もできるけど、地域によるらしく、うちは無理だった。品物は悪くなかったけど、継続はしなかった。手数料もかかるし、自分のライフスタイルに合う人には良いと思う。
匿名ユーザー
4.5
野菜が新鮮で美味しい
コープデリの野菜は新鮮だと思います。特にブロッコリーは房がしっかりしていて、スーパーのより長持ちする。あと、果物も美味しくて、不知火みかんのセットは甘くてジューシーだった。週1回の配達だから計画的に使えるし、無駄が減った。冷凍食品も含めて全体的に満足してます。
匿名ユーザー
4.0
高齢の親にぴったり
遠方の親にコープデリを勧めました。カタログを見て注文するのが毎週の楽しみになってるようで、脳トレにもなってるらしい。配達員さんが親切で、重い物も運んでくれるので助かってると。たまに注文ミスがあるけど、電話すればすぐ対応してくれると言ってました。私もそのうち始めようかな。
匿名ユーザー
1.5
解約しようとしたら引き止められた
経済的理由で解約しようとしたら、配達員さんに「やめたらもったいない」と結構しつこく引き止められた。ネットの口コミでも同じ経験をした人がいるみたいで、ノルマがあるんだろうな。結局、手続き用紙をもらったけど、それ以来配達員さんの態度が冷たくなった。気分悪い。
匿名ユーザー
5.0
離乳食が充実してる
子供の離乳食が始まって、市販のものは添加物が気になって。コープデリはオーガニックの離乳食がたくさんあって助かりました。特に瓶詰の野菜ペーストは無添加で安心。あと、冷凍の枝豆はがっかりでした…茶色くてボソボソ。でも全体的には満足してます。配達員さんも親切で、重い荷物を玄関まで運んで…
匿名ユーザー
3.5
値段が高い？
スーパーと比べると、全体的に値段が高め？特に肉や魚は割高感があります。でも、時間の節約を考えれば妥当かな。冷凍食品はボリュームがあって、えびグラタンは家族みんな好き。注文方法もカタログとアプリと選べるので便利。だけど、たまに届く商品の品質がばらつく時があるので、星3.5。
匿名ユーザー
2.0
発泡スチロールが邪魔
冷凍食品を頼むと毎回発泡スチロールの箱が届くけど、回収してもらうまで保管場所に困る。しかも、返却するのを忘れると溜まっていく。エコじゃないし、もっと何とかならないのかな。商品自体は悪くないけど、このシステムが嫌で解約を考えてます。
匿名ユーザー
5.0
コープヌードル最高
コープヌードル、カップヌードルと味が同じで安い！全種類制覇しました。特にカレー味がお気に入り。あと、切り花を頼んだら、すごく長持ちしてびっくり。3本買ったけど、1週間以上楽しめた。配達も時間通りだし、置き配も対応してくれる。冷凍庫がパンパンになるけど、それだけ価値あります。
匿名ユーザー
4.0
品揃えがスーパー並み
パルシステムと迷ったけど、品揃えの多さでコープデリにしました。スーパーと変わらないラインナップで、日用品も頼めるのが便利。週88円の手数料はちょっと気になるけど、買い物時間の節約になるからまあいいかな。ただ、配達員さんがマークシートの回収にこだわり過ぎてて、ちょっとプレッシャーを…
匿名ユーザー
5.0
冷凍食品が便利
コープデリを始めて3ヶ月。冷凍食品が充実してて助かってます。特にえびグラタンは子供が大好きで、週に2回はリピートしてます。あと、コープヌードルは日清のカップヌードルと味が同じで安いから、ついストックしちゃいますね。カタログ注文は最初戸惑ったけど、アプリなら簡単。配達も決まった曜日…
匿名ユーザー
3.0
注文ミスが多くて困る
半年ほど利用してますが、注文と違う商品が届くことが何度かありました。先週は頼んでない冷凍ピザが届いて、注文書と照らし合わせたら明らかに違う。連絡したら謝罪のみで、返品も面倒。あと、配達員さんが急いでるのか、荷物を雑に扱うことがあって、箱が潰れてることも。品質は良いのに、オペレーシ…
匿名ユーザー
3.0
手数料がネック
手数料88円が毎週かかるので、注文しない週はもったいない。最低注文額がないのは良いけど、結果的に週1で頼むことになる。品物は新鮮で美味しいし、品揃えも豊富だけど、コスパを考えるとスーパーでまとめ買いした方が安いかも。高齢の母には便利だから続けてるけど、若い世代には向かないかも。
匿名ユーザー
3.5
担当者によって差がある
コープデリの配達員さんは、担当者によって対応が全然違います。前の担当者はいつも笑顔で親切だったけど、今の担当者は無愛想で、荷物を置いてすぐ去ってしまう。品物は良いのに、人でサービスが左右されるのは残念。会社として教育を徹底してほしいです。
匿名ユーザー
4.0
置き配が便利
仕事帰りが遅いので置き配はありがたい。宅配ボックスも無料で貸してくれるので、冷凍品も安心。ただ、たまに配達員がインターホンを鳴らしてしまって、在宅なのに不在扱いされることがある。そこは改善してほしい。商品は全体的に満足してます。
匿名ユーザー
2.5
離乳食の種類が少ない
離乳食が充実してると聞いて始めたけど、思ったより種類が少ない。中期以降のものはあっても、初期のペースト状のものが少ない。オーガニックもあるけど値段が高い。結局、市販のものと併用してます。配達自体は便利だけど、離乳食目的ならパルシステムの方が良かったかな。
匿名ユーザー
4.0
ミールキットが便利
仕事から帰ってきて料理するのが面倒で、ミールキットを利用。春夏限定のアワビ入り中華丼は具沢山で美味しかった。量も満足できる。ただ、値段がもう少し安いと嬉しい。あと、注文を忘れてカートに入れっぱなしにしてたら、翌週大量に届いて焦った。ちゃんと確認しないとダメですね。
匿名ユーザー
4.0
さばの味噌煮が美味
冷凍のさばの味噌煮が思ったより美味しくてリピートしてます。魚の冷凍は当たり外れがあるけど、これは骨も少なくて食べやすい。あと、お試しセットで入ってたカレー味のチキンが好評だったので、今では週1で頼んでる。ただ、配達員さんによっては挨拶もない人がいるのが残念。
匿名ユーザー
4.5
オーガニック商品が豊富
オーガニックの食材を探していて、コープデリに辿り着きました。野菜や果物、調味料など、ラインアップが想像以上に豊富。特に無農薬の人参は甘くて美味しい。定期購入で割引もあるので、続けやすい。ただ、発泡スチロールの回収が面倒で、溜め込んでしまうことも。でもそれを差し引いても満足。
匿名ユーザー
4.0
カレー味のチキンが人気
子供がカレー味のチキンが大好きで、よく買います。1袋じゃ足りないからいつも2袋使ってます。他の冷凍食品も、えびグラタンやハンバーグはリピート率高め。でも量が少ないと感じる商品もあるので、そこは改善してほしい。配達員さんはいつも笑顔で、玄関先で簡単な世間話もしてくれるので、人柄が良…
匿名ユーザー
5.0
子供が喜ぶ冷凍食品
子供のお昼にコープデリの冷凍食品をよく使います。特にハンバーグはジューシーで、野菜も一緒に摂れる。えびグラタンは濃厚で、子供がパクパク食べる。あと、コープヌードルはカップヌードルと同じ味で安いから、おやつにもぴったり。配達も時間通りで、本当に助かってます。
匿名ユーザー
3.0
品切れが多い
人気商品はすぐに品切れになる。特に週末の配達だと、カタログに載ってても注文できないことが多い。代替品も提案されないから、がっかり。品揃えは良いのに、在庫管理がイマイチ。あと、手数料88円は地味に痛い。もう少し安くならないかな。
匿名ユーザー
3.0
注文のしやすさは良い
アプリで注文できるのは便利。カタログを見ながらポチポチするのが楽しい。でも、たまに品切れがあって、代替品が送られてくることがある。代替品の連絡がないので、開けてびっくり。あと、ミールキットは味が濃いめで、薄味好きには合わないかも。品揃えは文句なしです。
匿名ユーザー
5.0
初めての宅配で感動
初めてコープデリを利用しました。お試しセットが1980円で、内容が充実していて感動。特に冷凍のピラフが美味しかった。配達員さんも親切で、手続きの説明が丁寧。今では毎週注文してます。買い物の時間が節約できて、ストレスが減りました。これからも続けます。
匿名ユーザー
1.0
コールセンターが最悪
配達日に不在で宅配ボックスに入れてもらうはずが、なぜか玄関先に置かれてて、日差しで冷凍食品が溶けてた。電話したら、オペレーターの対応がすごく悪くて、こちらの言い分を全く聞いてくれない。しかも謝罪もない。二度と使いたくない。こんなサービス、すぐに解約します。
匿名ユーザー
1.5
注文書の改ざん疑惑
先月、注文してない商品が届いて、配達員に確認したら「お客様が書いたものです」と言い張られた。でも明らかに違う字で、しかも金額が高い。ネットで調べたら同じような被害者の声がたくさん。コールセンターに言ってもなかなか取り合ってくれず、結局泣き寝入り。信用できないので解約します。本当に…
匿名ユーザー
5.0
ちいかわシール抽選で落選
コープデリでちいかわのボンボンドロップシールの抽選があったので応募したけど、見事落選…。4種類あって各1400枚もあるから当たると思ったのに。でも、それがきっかけでコープデリを知って、今では冷凍食品のヘビーユーザー。特に海老ワンタン麺が美味しくて、週1で食べてます。
匿名ユーザー
3.5
冷凍ネギトロ丼が美味しい
忙しい日のランチに冷凍ネギトロ丼をよく頼みます。解凍するだけで本格的な味で、コスパも良い。但し、他の冷凍食品は当たり外れがあるかも。あと、日用品も頼めるのは便利だけど、トイレットペーパーはスーパーの方が安い時がある。そこは価格比較してから注文するようにしてます。配達が遅れることも…

コープデリに関するQ&A

Q.コープデリの利用には何が必要ですか？
A.組合員になるための出資金（数百円～千円程度）が必要です。退会時に全額返金されます。また、毎週88円の手数料がかかりますが、赤ちゃん割引やシルバー割引で無料になる場合もあります。
Q.お試しはできますか？
A.初回限定のお試しセットが用意されています。人気のバラエティセットが60%オフの送料無料1,980円で試せます。入会金は不要で、気軽にスタートできます。
Q.注文方法は？
A.カタログのマークシート、インターネット、専用アプリから注文できます。決まった曜日に宅配され、不在時は宅配ボックス（無料貸出）に対応しています。
Q.解約方法は？
A.退会手続きの用紙を配達員が持ってきてくれるので、記入して渡すだけです。電話でも解約できます。解約金はかかりません。
Q.配達員の対応にばらつきがある？
A.口コミでは、配達員の対応にばらつきがあるとの声が多く見られます。親切な担当者もいる一方で、無愛想だったり、発泡スチロールの返却方法を説明しないなどの報告があります。担当者が頻繁に変わる地域では、その傾向が強いようです。
Q.注文ミスや改ざんは本当？
A.注文と異なる商品が届いたり、注文書が改ざんされたという口コミが複数確認されています。例えば、頼んでいない商品が届いたり、金額が異なるケースです。コープデリ側は謝罪対応をするものの、再発防止策が不十分との指摘もあります。
Q.手数料は本当に毎週かかる？
A.はい、注文の有無に関わらず毎週88円の手数料がかかります。そのため、注文しない週は無駄に感じるという声があります。ただし、赤ちゃん割引やシルバー割引で手数料が無料になる場合もあります。
Q.発泡スチロールの返却が面倒？
A.発泡スチロールの返却が必要で、保管場所に困るという口コミがあります。配達時に回収してもらえますが、週1回の配達まで保管しなければならず、かさばる点が不満として挙がっています。

コープデリ

評価軸別スコア

みんなの満足度

特徴と傾向

おすすめの人

AIが分析した評価の傾向

評価理由・根拠

主な情報ソース

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評価理由・根拠

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コープデリ とは

どんな会社？何が買えるの？

なぜ人気？どんな人に支持されてる？

試せる？料金／競合との違い

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コープデリ の良い口コミ・評判をAIが分析

冷凍食品が充実してリピーター続出

ピックアップ口コミ

冷凍食品が便利

カレー味のチキンが人気

コープヌードル最高

離乳食・オーガニックが子育て世帯に刺さる

ピックアップ口コミ

離乳食が充実してる

オーガニック商品が豊富

お試しセットがお得

品揃えの豊富さがスーパー代替として優秀

ピックアップ口コミ

品揃えがスーパー並み

冷凍ネギトロ丼が美味しい

ミールキットが便利

コープデリ の悪い口コミ・評判をAIが分析

配達員の対応にばらつきがある

ピックアップ口コミ

配達員の対応が悪い

注文書の改ざん疑惑

注文ミスが多くて困る

毎週88円の手数料が地味に痛い

ピックアップ口コミ

手数料がネック

品揃えがスーパー並み

配達曜日が合わない

注文ミスや品切れが発生しやすい

ピックアップ口コミ

注文ミスが多くて困る

注文書の改ざん疑惑

配達員の対応が悪い

コープデリ のメリットをAIが分析

週1回の定期配送で買い物習慣が定着

ピックアップ口コミ

冷凍食品が便利

品揃えがスーパー並み

手数料がネック

お試しセットでリスクなく始められる

ピックアップ口コミ

お試しセットがお得

コープヌードル最高

オーガニック商品が豊富

発泡スチロールの返却でエコ貢献

ピックアップ口コミ

配達員の対応が悪い

手数料がネック

配達曜日が合わない

コープデリ のデメリットをAIが分析

発泡スチロールの保管が場所を取る

ピックアップ口コミ

配達員の対応が悪い

手数料がネック

配達曜日が合わない

配達曜日が固定で柔軟性に欠ける

ピックアップ口コミ

配達曜日が合わない

コープデリとは

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コープデリの良い口コミ・評判をAIが分析

コープデリの悪い口コミ・評判をAIが分析

コープデリのメリットをAIが分析

コープデリのデメリットをAIが分析

コープデリはこんな人におすすめ

コープデリはこんな人には不向き

コープデリの体験談・レビュー記事

口コミを分析してわかった、コープデリで本当に評価されている3つの点

コープデリの口コミ