個人情報保護方針
MYUUU FZCO(以下「当社」)は、顧客、潜在顧客、当社ウェブサイトの利用者、サプライヤー、ビジネスパートナー、サービスプロバイダー、または当社が業務上関与する第三者関係者(以下「あなた」または「当事者」)の個人情報を尊重し、適切な取り扱いを確保します。当社は個人情報保護法に従い、個人情報の取得と利用に関する方針は以下の通りです。
また、当社は当事者の個人情報の漏洩や紛失を防ぐため、必要かつ適切な安全管理体制を整備しています。個人情報を安全に管理できるよう、従業員やベンダー等に対して必要かつ適切な教育と監視を行っています。
1. 個人情報を取り扱う当社の名称および代表者氏名
会社名: MYUUU FZCO
住所: Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, United Arab Emirates
代表者: TOGO MUROYA
設立日: 2023年2月16日
2. ウェブサイト
「ウェブサイト」とは、https://terra-rium.comのウェブサイトを指します。
3. 個人情報の収集と利用
当社は、直接あなたから、または間接的に第三者からあなたの個人情報を収集する場合があります。
a. 顧客の個人情報
当社は、顧客の氏名、住所(勤務先および自宅)、メールアドレス、電話番号(勤務先および自宅)、役職、役割、購買履歴などの個人情報を収集する場合があります。
当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で、合法的かつ公正な手段により顧客の個人情報を収集します。
当社は、顧客の個人情報を以下の目的で利用します。
- 当社から購入した商品の発送
- 当社から購入したサービスの提供
- あなたとの契約の履行(支払の徴収、請求書・明細書・支払案内の送付など)
- 非マーケティングの業務連絡の送付
- 当社の製品やサービスに関するマーケティング資料の送付(あなたが要請した場合)
b. 潜在顧客の個人情報
当社は、潜在顧客の氏名、住所(勤務先および自宅)、メールアドレス、電話番号(勤務先および自宅)などの個人情報を収集する場合があります。
当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で、合法的かつ公正な手段により潜在顧客の個人情報を収集します。
当社は、潜在顧客の個人情報を以下の目的で利用します。
- 当社の製品やサービスに関するマーケティング資料の送付(あなたが要請した場合)
c. 消費者(プロモーションイベント参加者を含む)の個人情報
当社は、消費者の氏名、住所(勤務先および自宅)、メールアドレス、電話番号(個人用)などの個人情報を収集する場合があります。
当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で、合法的かつ公正な手段により消費者の個人情報を収集します。
当社は、消費者の個人情報を以下の目的で利用します。
- プロモーションイベントの実施
- 当社の製品やサービスに関するマーケティング資料の送付(あなたが要請した場合)
d. ウェブサイト利用者の個人情報
ウェブサイトをご利用の際、クッキー、IPアドレス、地理的位置情報、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、ウェブサイトの閲覧履歴などの個人情報を収集します。
当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で、合法的かつ公正な手段によりウェブサイト利用者の個人情報を収集します。
当社は、利用者の個人情報を以下の目的で利用します。
- ウェブサイトの運営
- ウェブサイトのパーソナライズ
- ウェブサイト上のサービス利用の実現
e. サプライヤー、ビジネスパートナー、サービスプロバイダー、その他業務上関与する第三者関係者の個人情報
当社は、サプライヤー、ビジネスパートナー、サービスプロバイダー、その他業務上関与する第三者関係者の個人情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号、役職、役割、銀行口座情報、その他支払情報など)を処理する場合があります。
当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で、合法的かつ公正な手段により関係者の個人情報を処理します。
当社は、関係者の個人情報を以下の目的で処理します。
- 取引先の管理
- 契約義務の履行または契約前の手続き
- 入札の実施
- IT施設の管理
- 支払い、請求、インボイス発行
f. 当社の内部業務のための当事者の個人情報の利用
当社は、以下の内部業務目的でも当事者の個人情報を利用します。
- 記録保存、統計分析、内部報告、研究
- お客様からの問い合わせへの対応、苦情の調査
- お客様との紛争またはその予期される紛争における証拠として
- 不正行為の検知と防止、マニュアル(非自動)クレジットチェック、他の犯罪行為、リスク管理
- ビジネスと災害復旧(バックアップ作成など)
- ネットワークとセキュリティの確保
- ウェブサイトのホスティング、メンテナンス、運営サポート、カスタマイズと体験向上
- 文書とデータの保持・保管
- 当社、関連会社、従業員、その他の権利、財産、安全の保護
- お客様とその他の当事者へのサービスの品質確保
当社は法的要件の遵守、または準備中の契約の履行のため、あなたの個人情報を処理する必要がある場合があります。
4. 個人情報の開示先
当社は、以下の場合に顧客、潜在顧客、消費者、ウェブサイト利用者、サプライヤー、ビジネスパートナー、サービスプロバイダー、その他業務上関与する第三者関係者の個人情報を共有する場合があります。
- 当社の関連会社との共有(本ポリシーの付属資料に一覧あり)
- 要請された製品・サービスまたは情報の提供のため
- ITサポートとメンテナンスのため
- 内部統制と管理のため
- あなたが同意した場合(マーケティング資料の許可など)
- 法的・規制上の義務を果たすため
- 以下の目的で当社に代わり一定の活動を行う第三者との共有
- 製品の配送(顧客・消費者向け)(運送業者など)
- マーケティングと広告(あなたが承諾した場合)(広告代理店など)
- ウェブサイトの運営(ホスティングやメンテナンスなど)
- ITサービスとソリューション(データ保管、データベース管理支援など)
- 当社の専門家顧問(会計士、弁護士など)との共有
- 犯罪の予防と検出に関連した警察や法執行機関との共有
- 法的義務や規制当局の指示に従う必要がある場合、当社とのあなたに関する契約(両者間の契約を含む)の履行や権利、財産、従業員やその他第三者の安全保護のため、個人情報の開示または共有が義務付けられている第三者との共有
さらに、当社は以下のように消費者、顧客、潜在顧客、ウェブサイト利用者の個人情報を他の第三者に開示する場合があります。
- 当社がビジネスまたは資産を売買する場合、買主または売主候補に個人情報を開示
- 当社または大部分の資産が第三者に買収された場合(グループ内の再編も含む)、保有する個人情報が譲渡される資産の一部となる
- 法的義務を遵守するため、個人情報の開示または共有が義務付けられている場合
個人情報の共同利用
当社はあなたの個人情報を以下のように共同利用する場合があります。
a. 共同利用するデータ項目
- 顧客の個人情報:
- 氏名、住所、電話番号などの連絡先情報
- 役職、所属組織などのプロフィール情報
- 第3項の利用目的に必要なその他の個人情報
- 潜在顧客の個人情報:
- 氏名、住所、電話番号などの連絡先情報
- 役職、所属組織などのプロフィール情報
- 第3項の利用目的に必要なその他の個人情報
- 消費者の個人情報:
- 氏名、住所、電話番号などの連絡先情報
- 第3項の利用目的に必要なその他の個人情報
- ウェブサイト利用者の個人情報:
- ウェブサイトやサービス利用時に自動収集される情報(IPアドレス、位置情報、ブラウザ種類とバージョン、オペレーティングシステム、閲覧履歴など) 第3項の利用目的に必要なその他の個人情報
- ウェブサイトやサービス利用時に自動収集される情報(IPアドレス、位置情報、ブラウザ種類とバージョン、オペレーティングシステム、閲覧履歴など) 第3項の利用目的に必要なその他の個人情報
- サプライヤー、ビジネスパートナー、サービスプロバイダー、その他業務上関与する第三者関係者の個人情報:
- 氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- 銀行口座情報、その他支払情報
- 第3項の利用目的に必要なその他の個人情報
b. 共同利用する者の範囲
- 当社および当社の関連会社
c. 利用する者の利用目的
- 第3項に記載の関連する目的
d. 管理責任を有する者
当社
6. 第三者への個人情報の提供
本ポリシーに明示的に記載されている場合を除き、当社は以下の場合を除き、当事者の個人情報を第三者に提供しません。
さらに、当社が本項または本ポリシーの他の箇所で規定される場合において、当事者の個人情報を第三者に提供する際は、商慣行上合理的な努力を払い、第三者が個人情報を適切に取り扱うよう確保します。
- 当事者から個人情報の提供について事前の同意を得た場合
- 個人情報の利用目的の範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合(この場合、当社は利用目的達成に必要な個人情報のみを第三者に提供します)
- 個人情報保護法に準拠した条件で、当事者の個人情報を第三者と共有する場合
- 個人情報保護法により、当事者の事前の同意を得ずに第三者に個人情報を提供できる場合で、法定の要件を満たしているその他の個人情報保護法で許可されている場合
7. 個人情報に関する問合せ、開示請求など
当事者の個人情報、個人情報保護の安全管理措置、苦情、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止・消去、第三者提供の停止に関する請求・問合せの窓口は以下の通りです。
Terrairumのお問い合わせフォームをご利用ください。メールではなく、フォームでお問い合わせください。
通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止・消去、第三者提供停止を求める場合、当社の指定した申請書の提出が必要となります。お問い合わせ後、申請書を郵送またはファックスでお送りします。記入された申請書を受領し、本項に基づく請求を行う権限があるかを当社で確認した上で、個人情報保護法に定められた条件に従い、請求された情報を開示します。
* 本人確認のため、運転免許証、保険証などの身分証明書のコピーを当社に郵送いただく必要がある場合があります。
* 個人情報の開示請求に応じるための実費として1,000円をお支払いいただきます。申請書を郵送される際は、上記金額分の切手を同封してください。切手が同封されない場合、開示請求には応じられません。
8. クッキーの使用について
当社のウェブサイト上のサービスを利用および閲覧する際、あなたは当社およびサービスプロバイダーがクッキーファイルをあなたのウェブブラウザに配置することに同意したことになります。
□ 「クッキー」とは? 「クッキー」とは、ウェブページを利用した際の使用履歴や入力内容をファイルとしてあなたのコンピューターに保存する仕組みです。次回同じページを訪れた際、「クッキー」の情報を使ってあなたを特定し、発行者は顧客ごとに表示される情報を変更できます。
当社は「クッキー」を通して個人を特定する情報を収集することはありません。
□ 「クッキー」を使用する目的 当社は、本ポリシーに定める目的のほか、以下の目的で「クッキー」を使用します。
- ウェブサイトに掲載される情報の強化と消費者の利便性向上
- ウェブサイトの訪問者数やサービス利用統計などのトラフィックデータのチェック
- 分析の提供
- 関心とサイト利用に基づく、第三者サイトへの適切な広告の配信 * 当社は広告配信を第三者(Yahoo!JAPAN、Google など)に委託しているため、これらの第三者が当社の 「クッキー」を参照する場合があります。
□ 「クッキー」の削除について 「クッキー」を削除したり、ウェブブラウザに「クッキー」の削除または拒否を指示したい場合は、ウェブブラウザのヘルプページを参照してください。ただし、「クッキー」を削除または拒否すると、ウェブサイトの全ての機能が利用できなくなったり、設定を保存できなくなったり、一部のページが正しく表示されない可能性があることにご注意ください。
9. 第三者リンク
当社のウェブサイト利用者の個人情報は、当社または当社がこのプライバシーポリシーに従って個人情報を開示する第三者に施設やサービスプロバイダーがある国で保管または処理される場合があります。当社のウェブサイトをご利用いただく際、または(適用されるデータ保護法で求められる場合には)同意をいただく際に、お客様は日本を含む居住国外への個人情報の移転、具体的には当社の関連会社が所在するシンガポール、アメリカ合衆国およびその他の指定された国への移転に同意したことになります。これらの国ではお客様の居住国と異なるデータ保護法が適用される可能性があります。当社は、本ポリシーの第6項に従い、日本国外に所在する当社の関連会社と個人情報を共同利用する目的で、または当社に代わり外国で一定の活動を行う第三者に個人情報を提供する目的で、お客様の個人情報を外国に移転する場合があります。当社は、個人情報保護法に従い、かつ、その第三者がお客様の個人情報を適切に保護するための契約上およびその他の措置を講じることを合理的に確保できる場合に限り、当社の関連会社またはかかる第三者にお客様の個人情報を提供します。
10. 国際間の移転
当社のウェブサイト利用者の個人情報は、当社または当社がこのプライバシーポリシーに従って個人情報を開示する第三者に施設やサービスプロバイダーがある国で保管または処理される場合があります。当社のウェブサイトをご利用いただく際、または(適用されるデータ保護法で求められる場合には)同意をいただく際に、お客様は日本を含む居住国外への個人情報の移転、具体的には当社の関連会社が所在するシンガポール、アメリカ合衆国およびその他の指定された国への移転に同意したことになります。これらの国ではお客様の居住国と異なるデータ保護法が適用される可能性があります。当社は、本ポリシーの第6項に従い、日本国外に所在する当社の関連会社と個人情報を共同利用する目的で、または当社に代わり外国で一定の活動を行う第三者に個人情報を提供する目的で、お客様の個人情報を外国に移転する場合があります。当社は、個人情報保護法に従い、かつ、その第三者がお客様の個人情報を適切に保護するための契約上およびその他の措置を講じることを合理的に確保できる場合に限り、当社の関連会社またはかかる第三者にお客様の個人情報を提供します。
11. 未成年者によるサイトの利用
当社のウェブサイトは18歳未満の個人を対象としたものではなく、そのような個人がウェブサイトを通じて個人情報を提供することは要求しておりません。18歳未満の消費者については、保護者が代わりにプログラムに登録し、ウェブサイトを利用することができます。
12. プライバシーポリシー(個人情報の取り扱い)の改定
当社は「個人情報保護方針」を随時改定することがあります。改定された「個人情報保護方針」はこのサイトに掲載されますので、定期的に確認してください。
MYUUU FZCO.
2023年2月16日
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