ネットオフ

買取・査定サービス

ネットオフ

ネットオフは宅配買取専門のサービスで、本・CD・DVD・ゲームソフトなど幅広い品目を1点から送料無料で買取しています。段ボール無料配送やTポイント連携が特徴で、大量の不用品をまとめて処分したい方に便利です。

3.1/5
11 件のレビュー)

評価軸別スコア

査定額の高さ

2.5/5.0

スピード・即時性

3.0/5.0

査定の透明性

3.0/5.0

スタッフ対応

3.0/5.0

取扱品目の幅

4.0/5.0

みんなの満足度

満足度

53%

  • 満足53%)

    また利用したい

  • 普通21%)

    可もなく不可もなく

  • 不満26%)

    期待外れ

特徴と傾向

  • 1点から送料無料で買取可能
  • 用途・購入経路・タイミングによって評価が分かれる軸が複数あり、購入条件によって満足度が変動する領域です。
  • 買取価格が全体的に低い

おすすめの人

パターン 1

引っ越しや断捨離で大量の本を一気に処分したい方

ネットオフは、段ボール無料配送と送料無料で、大量の本やゲームを手軽に処分したい方に最適です。査定額は高くないものの、手間を考えれば十分納得できるサービスです。

パターン 2

手間をかけずにゲームソフトを売りたい方

ゲームソフトの買取に特化しており、他社より高めの査定が期待できる場合もあります。メルカリで売る手間を省きたい方におすすめです。

パターン 3

Tポイントを貯めながら本を処分したい方

ネットオフは買取時にTポイントが貯まり、販売時にも使えるため、ポイントを活用したい方に便利です。買取額は低めですが、ポイント還元を考慮すれば悪くない選択肢です。

AIが分析した評価の傾向

ネットオフブックオフオンライン

3.1

/5

● ポジティブ 53%● どちらでもない 21%● ネガティブ 26%

評価理由・根拠

  • 複数軸で「1点から送料無料で買取可能」「段ボールを無料配送してくれる」が共通の高評価ポイントとして観測されています。

  • 用途・購入経路・タイミングによって評価が分かれる軸が複数あり、購入条件によって満足度が変動する領域です。

  • 「買取価格が全体的に低い」「査定に時間がかかる(1〜2週間)」など、複数軸で共通する懸念点がネガティブ層から指摘されています。

編集長の口コミ分析サマリー
佐藤
佐藤TERRARIUM 編集長

総合的に見ると、ネットオフは「手軽さ」と「利便性」に特化したサービスと言えます。口コミでは、送料無料・段ボール無料・Tポイント連携といったメリットが高く評価されています。

一方で、買取価格の低さとスピードの遅さが最大のネックで、特に高額査定を期待する方からは厳しい意見が目立ちます。

結局のところ、「手間をかけずに大量の本やゲームを処分したい」というニーズにぴったりで、そうでない方には別のサービスをおすすめします。

本やゲームのまとめ売りには最適ですが、ブランド品やフィギュアは専門業者に出すのが賢い選択でしょう。

主な情報ソース

楽天Yahoo!知恵袋XGoogle

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ネットオフ の良い口コミ・評判をAIが分析

宅配買取の手軽さが評価される理由

ネットオフ、ぶっちゃけ買取価格は高くないんですけど、その分「手軽さ」で選ばれてる印象です。実際、口コミを見ると「段ボール詰めて送るだけ」って声が多くて、引っ越しや断捨離のタイミングで大量に処分したい層に刺さってるんですね。

例えば、漫画50冊を段ボール2箱で送って3000円とか、CDやDVDをまとめて8000円とか。メルカリよりは安いけど、梱包や発送の手間を考えたら「まあいいか」ってなる。特に段ボール無料配送と送料無料が効いてて、これがなければ利用しないって人も多いでしょうね。

室谷

室谷

ネットオフって結局どんな人が使うべきなんですか?

佐藤

佐藤

ぶっちゃけ、時間に余裕がなくて、とにかく手間をかけたくない人向けですね。高額を狙うならメルカリとか専門店の方がいいけど、楽さ重視ならアリです。

室谷

室谷

なるほど。でも査定額が低いって口コミも多いですよね?

佐藤

佐藤

そうなんですよ。特にブランド品やレトロゲームは悲惨で、箱説付きのスーファミソフトが50円とか。だから「本やCDのまとめ売り専用」って割り切るのが正解ですね。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


段ボール詰めて送るだけ
引っ越しのタイミングで大量の漫画と文庫本を処分したくて利用。段ボール3箱分まとめて送って、査定額は約12000円。思ったよりついたので満足。発送から入金まで10…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


段ボール無料が助かる
一人暮らしで本が増えすぎて、片付けたいけど段ボールがない…って時にネットオフを知って助かった。段ボールを無料で届けてくれるから、すぐに詰めて送れた。査定額もまあ…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


まとめて売るなら便利
部屋の断捨離で漫画50冊くらいを一気に売った。段ボール2箱で送料無料。査定額は合計3000円くらいで、メルカリならもっと稼げたかもだけど、手間考えたら妥当。また…

本やゲームのまとめ売りに最適な理由

個人的に推したいのが、本やゲームのまとめ売り。口コミを見ると、ライトノベルの全巻セットで8000円超えとか、switchソフトが1本1200〜1500円ついた例があって、まとめて送ることで1点あたりの査定が意外と良くなるんですよ。

例えば、ドラクエ11が1200円、ゼルダが1500円。メルカリで売るよりは安いけど、送料無料で段ボールも無料、さらにTポイントも貯まる。手間を考えると「これでいいか」ってなる人が多い。特に漫画や文庫本の大量処分では、1冊10〜20円でも50冊で1000円、100冊で2000円。塵も積もればって感じですね。

室谷

室谷

ゲームソフトの査定って結構いいんですね。でもレトロゲームは安いって口コミもありましたけど。

佐藤

佐藤

そうなんですよ。switchやPS4の最新作はそこそこつくけど、スーファミやファミコンは50円とか。ネットオフは需要のあるものしか高くならないので、古いゲームはメルカリの方がいいですね。

室谷

室谷

なるほど。じゃあ本やゲームをまとめて売るなら、ネットオフはアリってことですね。

佐藤

佐藤

そうですね。特に全巻セットは査定が上がりやすいので、ライトノベルや漫画のコレクションを一気に処分したい人にはおすすめです。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


ゲームソフトの買取が意外といい
switchのソフトを何本か売ったんだけど、他社より高めの査定だった。ドラクエ11は1200円、ゼルダは1500円ついた。メルカリで売る手間を考えると断然ラク。…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


本は思ったより高く売れた
昔ハマったライトノベルを全巻セットで売ったら、1冊あたり150円くらいついて合計で8000円超。びっくりした。メルカリでバラ売りするより結果的に良かったかも。
匿名ユーザー

匿名ユーザー


何度も利用してる
もう10回以上利用してるヘビーユーザーです。送料無料で段ボールも無料、Tポイントも貯まるのが良い。買取額はシビアだけど、本を大量に処分するには最適。毎回満足して…

他社と比較したネットオフの独自性

象徴的なのが、ブックオフとの違い。ネットオフは宅配買取専門で店舗がないから、査定額は総じて低め。でもその分、段ボール無料配送やTポイント連携といった独自のサービスで差別化してるんですよ。

実際、口コミでも「何度も利用してる」ってヘビーユーザーがいて、Tポイントが貯まるのを評価する声が多い。ブックオフの宅配買取は送料無料だけど、段ボールは自分で用意しないといけない。ネットオフはその手間を省いてるから、リピート率が高いんでしょうね。ただし、査定スピードは遅くて2週間かかることもあるので、急ぎの人は注意が必要です。

室谷

室谷

ネットオフとブックオフって、どっちがお得なんですか?

佐藤

佐藤

ぶっちゃけ、査定額はブックオフの方が高いことが多いです。でもネットオフは段ボール無料とTポイントが魅力。手間を考えて選ぶ感じですね。

室谷

室谷

なるほど。じゃあ初めての人はどっちを試すべきですか?

佐藤

佐藤

まずはネットオフで少量を試してみるのがいいと思います。段ボールも届くし、申し込みも簡単。査定額に納得いかなければ、次はブックオフにすればいいですよ。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


全巻セットでまとめ買い
少年ジャンプの全巻セットを購入。1〜50巻までまとめて7000円弱でゲット。状態も「良い」でほとんど気になるような傷もなく、満足。宅配買取専門ってのも安心感ある…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


何度も利用してる
もう10回以上利用してるヘビーユーザーです。送料無料で段ボールも無料、Tポイントも貯まるのが良い。買取額はシビアだけど、本を大量に処分するには最適。毎回満足して…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


ポイントでさらにトク
本を売ってTポイントが貯まるのが地味に嬉しい。よく使うので、ポイントがたまってまた買う時に使える。買取額は他の店より低いけど、ポイント還元考えると悪くない。

ネットオフ の悪い口コミ・評判をAIが分析

買取価格は本やゲーム以外は期待しないで

ネットオフの買取、ぶっちゃけ本やゲーム以外は期待しないほうがいいんですよ。自社の口コミでも「ブランド品のバッグが2000円」「箱説ありのスーファミソフトが1本50円」って声が複数あって、ブランド品やレトロゲームの査定が極端に安いのが実態です。

実際、メルカリで売れば数千円になるものが、ネットオフだと1桁の金額になることも。これはネットオフが本・CD・ゲームをメインにした買取モデルだからで、専門外のジャンルは仕入れ値が安いんですね。手軽さ重視ならアリですが、高く売りたいなら専門買取店やフリマアプリを検討したほうがいいでしょう。

室谷

室谷

ブランド品とかレトロゲームってネットオフに出す人いるんですか?

佐藤

佐藤

結構いるみたいですよ。でも口コミ見ると、ほぼ全員が「安すぎた」って言ってますね。ネットオフはあくまで本やゲーム向けのサービスなんで、専門外のものは避けたほうが無難です。

室谷

室谷

じゃあ、本やゲーム以外は最初から別のところに出したほうがいいんですね。

佐藤

佐藤

そうですね。特にブランド品やフィギュア、レトロゲームは専門の買取店やメルカリのほうが高値がつきやすいです。ネットオフはあくまで「まとめて手軽に処分」が目的ならって感じです。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


買取価格は期待しないほうが
ブランド品のバッグを売ったけど、査定額が2000円でがっかり。ネットオフは本やゲーム向けなんだなと実感。本やCDはそこそこつくけど、ブランド品は専門のとこに出し…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


買取額に呆れた
箱説ありのスーファミソフトを何本か送ったのに、1本50円とか。メルカリで売れば数千円になるのに。送料無料なのは良いけど、あんまりにも安すぎて二度と使わない。
匿名ユーザー

匿名ユーザー


申し込みから発送まで簡単
サイトで申し込んで、段ボール届いて、詰めて送るだけ。めっちゃ簡単。ただ査定額が予想より低かった。ゲームソフトも思ったよりつかなかったけど、楽さ重視ならアリ。

査定スピードの遅さにイライラする人も

ネットオフの最大の弱点、それは査定スピードの遅さです。自社の口コミでも「本を送ってから結果が出るまで2週間以上」「進捗がわからずイライラ」って声が複数あって、発送から入金まで1〜2週間かかるのが当たり前なんですよ。

特に急いで現金化したい人には致命的で、問い合わせても「テンプレな返事しかこない」という指摘も。実際、口コミでも「問い合わせ対応がテンプレ的」と評価されてます。手軽さを売りにしてるのに、このスピード感は改善してほしいところですね。早さ重視なら、店舗持ち込みや即日払いのサービスを選んだほうがいいでしょう。

室谷

室谷

ネットオフってどのくらいで査定終わるんですか?

佐藤

佐藤

だいたい1〜2週間ですね。早い人で1週間くらいですが、遅いと2週間超えることもあるみたいです。進捗がわかりにくいのもあって、結構ストレスに感じる人が多いですよ。

室谷

室谷

それはちょっと遅いですね…急いでる時は使えないですね。

佐藤

佐藤

そうなんです。特にキャッシュが必要な時は、店舗持ち込みや即日払いのサービスを選んだほうが無難です。ネットオフはあくまで「時間に余裕があるときにまとめて送る」って使い方がベストですね。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


査定が遅すぎる
本を送ってから査定結果が出るまで2週間以上かかった。進捗もわからないし、問い合わせてもテンプレな返事しかこない。金額はまあまあだったけど、時間がかかりすぎてイラ…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


付属品不足が2回連続
ゲームソフトを買ったら、ケースに説明書が入ってなかった。問い合わせたら返金対応してくれたけど、交換じゃなくて返金なのが残念。しかも同じ商品の別ロットでまた説明書…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


申し込みから発送まで簡単
サイトで申し込んで、段ボール届いて、詰めて送るだけ。めっちゃ簡単。ただ査定額が予想より低かった。ゲームソフトも思ったよりつかなかったけど、楽さ重視ならアリ。

商品の状態表記にバラつきあり

ネットオフで中古品を買うとき、状態表記と実物にズレがあるのが気になります。自社の口コミでも「『良い』表記なのに表紙に折れがあった」「ゲームソフトの説明書が2回連続で欠品」って声があって、付属品不足や状態のバラつきが目立つんですよ。

特にゲームソフトの説明書欠品は複数報告されてて、問い合わせても返金対応のみで交換は不可。中古品なのである程度の個体差は仕方ないですが、せめて「説明書なし」と明記してほしいところ。とはいえ、価格が安いので「多少のリスクは許容できる」という人にはコスパは悪くないです。購入前に状態をよく確認することをおすすめします。

室谷

室谷

ネットオフで中古品を買うときって、やっぱり状態が気になりますよね。

佐藤

佐藤

そうですね。口コミを見ると、表記が「良い」でも実際には傷や折れがあるケースが結構あるみたいです。特にゲームの説明書欠品は複数報告されてて、注意が必要です。

室谷

室谷

じゃあ、買うときはある程度リスクを覚悟しないといけないんですね。

佐藤

佐藤

そうですね。でも価格が安いので、多少の傷は気にしないって人にはコスパはいいと思います。ただ、コレクション目的で買うなら、状態の良いものを選べる専門店のほうが安心かもしれません。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


本の状態はまあまあ
中古の小説を何冊か購入。状態は「良い」表記だったけど、表紙に少し折れがあるのが1冊あった。でも全体的には許容範囲。価格が安いのでリピートしてる。配送も普通に早い…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


付属品不足が2回連続
ゲームソフトを買ったら、ケースに説明書が入ってなかった。問い合わせたら返金対応してくれたけど、交換じゃなくて返金なのが残念。しかも同じ商品の別ロットでまた説明書…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


買取額に呆れた
箱説ありのスーファミソフトを何本か送ったのに、1本50円とか。メルカリで売れば数千円になるのに。送料無料なのは良いけど、あんまりにも安すぎて二度と使わない。

ネットオフ のメリットをAIが分析

段ボール無料配送と送料無料の仕組み

ネットオフの仕組みで個人的に刺さったのが、段ボールを無料で配送してくれる点です。普通、宅配買取を利用するには自分で段ボールを用意する必要がありますが、ネットオフは申し込むと無料で届けてくれる。しかも送料も完全無料で、1点からでも送料無料で買取依頼できるのが大きな魅力です。

実際、口コミでも「段ボール無料が助かる」という声が多く、引っ越しや断捨離のタイミングで大量の本やゲームをまとめて送るのに便利だと評判です。ただし、この手軽さの裏で買取価格は低めに設定されているので、手間を省く代わりに金額は妥協するというトレードオフを理解しておく必要があります。

室谷

室谷

段ボール無料って他社でもあるんですか?

佐藤

佐藤

ぶっちゃけ、段ボール無料配送はネットオフの大きな差別化ポイントですね。ブックオフの宅配買取では自分で用意する必要があるので、この手軽さは結構評価されてます。

室谷

室谷

でも買取価格が低いなら、結局トータルで損するんじゃないですか?

佐藤

佐藤

そこは使い方次第ですよ。大量の本を1冊ずつメルカリで売る手間を考えたら、まとめて送って数千円でも楽さを取る人は多い。実際、リピーターも多いんです。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


段ボール詰めて送るだけ
引っ越しのタイミングで大量の漫画と文庫本を処分したくて利用。段ボール3箱分まとめて送って、査定額は約12000円。思ったよりついたので満足。発送から入金まで10…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


段ボール無料が助かる
一人暮らしで本が増えすぎて、片付けたいけど段ボールがない…って時にネットオフを知って助かった。段ボールを無料で届けてくれるから、すぐに詰めて送れた。査定額もまあ…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


何度も利用してる
もう10回以上利用してるヘビーユーザーです。送料無料で段ボールも無料、Tポイントも貯まるのが良い。買取額はシビアだけど、本を大量に処分するには最適。毎回満足して…

本やゲームのまとめ売りに最適な顧客価値

ネットオフが最も輝くのは、本やゲームソフトをまとめて売りたいというシーンです。実際、口コミでも「漫画50冊で3000円」「ライトノベル全巻で8000円」といった声があり、まとめ売りでそこそこの金額になるケースが多いんです。

特に引っ越しや部屋の断捨離で大量の不用品が出た時、1点ずつメルカリに出すのは現実的じゃない。そんな時、ネットオフなら段ボールに詰めて送るだけで完了するので、時間対効果で考えると十分アリなんですよ。ただし、ブランド品やフィギュアなどは極端に安くなるので、そういうのは専門の買取業者に出すのが賢い選択です。

室谷

室谷

まとめ売りって具体的にどのくらいの点数からお得なんですか?

佐藤

佐藤

目安としては30点以上ですね。ネットオフはキャンペーンで30点以上だと買取率アップすることもあるので、ある程度まとまった量がある人向けです。

室谷

室谷

でも1点10円とかだと、送る手間のほうがもったいなくないですか?

佐藤

佐藤

確かにCDやDVDは1枚10円程度ですが、本は1冊50〜150円くらいつくこともある。トータルで数千円になれば、手間を考えたら悪くない選択ですよ。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


段ボール詰めて送るだけ
引っ越しのタイミングで大量の漫画と文庫本を処分したくて利用。段ボール3箱分まとめて送って、査定額は約12000円。思ったよりついたので満足。発送から入金まで10…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


まとめて売るなら便利
部屋の断捨離で漫画50冊くらいを一気に売った。段ボール2箱で送料無料。査定額は合計3000円くらいで、メルカリならもっと稼げたかもだけど、手間考えたら妥当。また…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


本は思ったより高く売れた
昔ハマったライトノベルを全巻セットで売ったら、1冊あたり150円くらいついて合計で8000円超。びっくりした。メルカリでバラ売りするより結果的に良かったかも。

ブックオフとの違い:宅配買取専門の独自性

ネットオフとブックオフ、よく混同されますが、全くの別会社なんですよ。ネットオフはリネットジャパングループ傘下で、宅配買取専門のサービス。一方ブックオフは実店舗が主力で、宅配買取もやってますが、ネットオフは店舗を持たない分、送料無料や段ボール無料配送を実現しています。

実際、口コミでも「ブックオフより査定が安い」という声はありますが、それは店舗運営コストがない代わりに買取価格に反映されていないから。ただし、手軽さではネットオフに軍配が上がるので、大量の本をさっと処分したいなら選択肢に入れて良いでしょう。ブックオフの宅配買取は送料無料ですが、段ボールは自分で用意する必要があります。

室谷

室谷

ブックオフとネットオフ、どっちがお得なんですか?

佐藤

佐藤

一概には言えませんが、買取価格はブックオフの方が高い傾向があります。でもネットオフは段ボール無料やTポイント連携など、付加価値で勝負してる感じですね。

室谷

室谷

じゃあ、ネットオフを使う人はどんな人ですか?

佐藤

佐藤

手間を徹底的に省きたい人ですね。段ボールも送料も無料で、申し込みから発送までが簡単。査定額にこだわらないなら、かなり便利なサービスです。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


全巻セットでまとめ買い
少年ジャンプの全巻セットを購入。1〜50巻までまとめて7000円弱でゲット。状態も「良い」でほとんど気になるような傷もなく、満足。宅配買取専門ってのも安心感ある…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


何度も利用してる
もう10回以上利用してるヘビーユーザーです。送料無料で段ボールも無料、Tポイントも貯まるのが良い。買取額はシビアだけど、本を大量に処分するには最適。毎回満足して…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


申し込みから発送まで簡単
サイトで申し込んで、段ボール届いて、詰めて送るだけ。めっちゃ簡単。ただ査定額が予想より低かった。ゲームソフトも思ったよりつかなかったけど、楽さ重視ならアリ。

ネットオフ のデメリットをAIが分析

査定額の低さは仕様です

ネットオフ、ぶっちゃけ買取価格は全体的に低めなんですよ。自社の口コミでも「スーファミソフトが1本50円」「ブランド品が2000円」といった声が複数あって、本やゲーム以外の品目は特に査定が厳しい傾向があります。

ただし、これは宅配買取の仕組み上、仕方ない部分もある。送料無料・段ボール無料・Tポイント連携といった手軽さを提供する代わりに、査定額を抑えて運営コストをまかなってるわけです。大量の本をまとめて処分したい方には便利ですが、1点ごとの高額査定を狙うならメルカリや専門買取店の方が向いてますね。

室谷

室谷

ネットオフって買取価格が安いってよく聞くけど、実際どれくらいなんですか?

佐藤

佐藤

そうですね、例えばスーファミの箱説ありソフトが50円とか、ブランドバッグが2000円とか。本やゲームでも他社より1〜2割安い印象です。手軽さと引き換えって感じですね。

室谷

室谷

じゃあ、どんな人に向いてるんですか?

佐藤

佐藤

大量の本やCDをとにかく早く処分したい人ですね。1点ずつ高く売るより、まとめてサクッと終わらせたいならアリです。Tポイントが貯まるのも地味に嬉しいポイントです。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


買取価格は期待しないほうが
ブランド品のバッグを売ったけど、査定額が2000円でがっかり。ネットオフは本やゲーム向けなんだなと実感。本やCDはそこそこつくけど、ブランド品は専門のとこに出し…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


買取額に呆れた
箱説ありのスーファミソフトを何本か送ったのに、1本50円とか。メルカリで売れば数千円になるのに。送料無料なのは良いけど、あんまりにも安すぎて二度と使わない。
匿名ユーザー

匿名ユーザー


申し込みから発送まで簡単
サイトで申し込んで、段ボール届いて、詰めて送るだけ。めっちゃ簡単。ただ査定額が予想より低かった。ゲームソフトも思ったよりつかなかったけど、楽さ重視ならアリ。

査定スピードの遅さに注意

ネットオフの査定スピードの遅さは、よく指摘されるポイントです。自社の口コミでも「2週間以上かかった」「進捗がわからない」という声が複数あり、査定完了までに時間がかかるのがデフォルトと言っていいでしょう。

実際、発送から入金まで10日〜2週間は見ておいた方がいい。急いで現金化したい方にはストレスですし、問い合わせても「テンプレな返事しかこない」という声も。ただし、大量の品物を扱う以上、ある程度の時間は仕方ない面もあります。計画的に利用すれば問題ないですが、すぐにお金が必要な人には向きませんね。

室谷

室谷

査定に2週間もかかるって、結構待たされますね。他の宅配買取と比べてどうなんですか?

佐藤

佐藤

そうですね、ブックオフの宅配買取でも1週間前後が多いので、ネットオフはやや遅めです。ただ、段ボール無料配送やTポイント連携など、他のサービスにはない手軽さもあるので、待てる人には悪くない選択肢です。

室谷

室谷

問い合わせがテンプレってのも気になりますね。

佐藤

佐藤

そこは確かに改善してほしいところです。ただ、大量の利用者を捌く以上、個別対応は難しいんでしょうね。急ぎの場合は、事前に注意事項をよく読んでから利用することをおすすめします。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


査定が遅すぎる
本を送ってから査定結果が出るまで2週間以上かかった。進捗もわからないし、問い合わせてもテンプレな返事しかこない。金額はまあまあだったけど、時間がかかりすぎてイラ…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


段ボール詰めて送るだけ
引っ越しのタイミングで大量の漫画と文庫本を処分したくて利用。段ボール3箱分まとめて送って、査定額は約12000円。思ったよりついたので満足。発送から入金まで10…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


まとめて売るなら便利
部屋の断捨離で漫画50冊くらいを一気に売った。段ボール2箱で送料無料。査定額は合計3000円くらいで、メルカリならもっと稼げたかもだけど、手間考えたら妥当。また…

ブックオフとの違いを理解すべし

ネットオフ、よくブックオフと混同されますが、全くの別会社です。ブックオフは店舗が主力で宅配買取もやってますが、ネットオフは宅配買取専門。この違いが査定の精度やスピードに影響してます。ネットオフは実物を見ずに査定するため、状態の評価が甘くなりがちで、結果的に低めの価格設定になってるんです。

実際、自社の口コミでも「本の状態が表記より悪かった」「付属品不足があった」という声が複数あります。ブックオフの宅配買取なら店舗での査定基準が統一されてて、ある程度の品質が期待できる。一方、ネットオフは手軽さ重視で、品質や価格にこだわる人には物足りないでしょう。用途に応じて使い分けるのが賢い選択です。

室谷

室谷

ネットオフとブックオフって、名前が似てるから同じ会社かと思ってました。

佐藤

佐藤

よくある誤解ですね。ネットオフはリネットジャパングループの会社で、ブックオフとは無関係です。宅配買取専門って点で、店舗があるブックオフとはビジネスモデルが違うんですよ。

室谷

室谷

じゃあ、どっちを使うのがいいんですか?

佐藤

佐藤

手軽さ重視ならネットオフ、品質や価格重視ならブックオフですね。ネットオフは段ボール無料配送やTポイントが魅力ですが、その分査定は甘くて安い。自分の優先順位で選ぶといいですよ。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


本の状態はまあまあ
中古の小説を何冊か購入。状態は「良い」表記だったけど、表紙に少し折れがあるのが1冊あった。でも全体的には許容範囲。価格が安いのでリピートしてる。配送も普通に早い…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


付属品不足が2回連続
ゲームソフトを買ったら、ケースに説明書が入ってなかった。問い合わせたら返金対応してくれたけど、交換じゃなくて返金なのが残念。しかも同じ商品の別ロットでまた説明書…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


買取額に呆れた
箱説ありのスーファミソフトを何本か送ったのに、1本50円とか。メルカリで売れば数千円になるのに。送料無料なのは良いけど、あんまりにも安すぎて二度と使わない。

ネットオフ はこんな人におすすめ

引っ越しや断捨離で大量の本を一気に処分したい方

引っ越しや断捨離で大量の本を処分したい方には、ネットオフがぴったりです。段ボールを無料で届けてくれるので、自分で準備する手間がなく、詰めて送るだけ。自社の口コミでも「段ボール3箱分まとめて送って、査定額は約12000円。思ったよりついたので満足」という声があり、まとめ売りで手間を省きたい方に最適なサービスと言えるでしょう。

ただし、買取価格はメルカリなどより低めです。例えば、漫画50冊で3000円程度という声も。それでも、1点ずつ出品・発送する手間を考えれば、時間の節約になるというメリットがあります。特に引っ越し前の大量処分には、時短効果が大きいですね。

室谷

室谷

引っ越しの時に本を大量に処分したいんだけど、ネットオフって実際どうなの?

佐藤

佐藤

ぶっちゃけ、めちゃくちゃ便利ですよ。段ボール無料で届けてくれて、詰めて送るだけ。査定額は安めだけど、手間考えたら十分アリです。

室谷

室谷

でも、メルカリの方が高く売れるんじゃない?

佐藤

佐藤

確かに単価は高いけど、1冊ずつ写真撮って出品する手間を考えると、時間のコストがでかいんです。特に引っ越し前は時間ないでしょ?

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匿名ユーザー

匿名ユーザー


段ボール詰めて送るだけ
引っ越しのタイミングで大量の漫画と文庫本を処分したくて利用。段ボール3箱分まとめて送って、査定額は約12000円。思ったよりついたので満足。発送から入金まで10…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


まとめて売るなら便利
部屋の断捨離で漫画50冊くらいを一気に売った。段ボール2箱で送料無料。査定額は合計3000円くらいで、メルカリならもっと稼げたかもだけど、手間考えたら妥当。また…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


段ボール無料が助かる
一人暮らしで本が増えすぎて、片付けたいけど段ボールがない…って時にネットオフを知って助かった。段ボールを無料で届けてくれるから、すぐに詰めて送れた。査定額もまあ…

手間をかけずにゲームソフトを売りたい方

ゲームソフトを手軽に売りたい方には、ネットオフが意外と使えます。Switchソフトの買取が他社より高めという声があり、実際に「ドラクエ11は1200円、ゼルダは1500円ついた」という口コミも。ゲームソフトのまとめ売りなら、手間をかけずにそこそこの金額が期待できるサービスです。

ただし、レトロゲームや箱説なしのソフトは評価が低い傾向にあります。スーファミソフトが1本50円だったという声も。ですから、最新のゲームソフトを中心に売るのが賢い使い方。メルカリでバラ売りするより結果的に良かったという口コミもあるので、自分のソフトの価値を事前に調べてから判断すると良いでしょう。

室谷

室谷

ゲームソフトってネットオフで売っても大丈夫?メルカリの方が高そうだけど。

佐藤

佐藤

最新のSwitchソフトなら結構いい値段つくみたいですよ。でもレトロゲームは安いから、そこは注意ですね。

室谷

室谷

なるほど。じゃあ、まとめて売るならアリってこと?

佐藤

佐藤

そうですね。1本ずつ出品する手間を考えたら、ネットオフにまとめて送る方が楽だし、結果的にトントンって感じです。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


ゲームソフトの買取が意外といい
switchのソフトを何本か売ったんだけど、他社より高めの査定だった。ドラクエ11は1200円、ゼルダは1500円ついた。メルカリで売る手間を考えると断然ラク。…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


買取額に呆れた
箱説ありのスーファミソフトを何本か送ったのに、1本50円とか。メルカリで売れば数千円になるのに。送料無料なのは良いけど、あんまりにも安すぎて二度と使わない。
匿名ユーザー

匿名ユーザー


申し込みから発送まで簡単
サイトで申し込んで、段ボール届いて、詰めて送るだけ。めっちゃ簡単。ただ査定額が予想より低かった。ゲームソフトも思ったよりつかなかったけど、楽さ重視ならアリ。

Tポイントを貯めながら本を処分したい方

Tポイントを日常的に使う方には、ネットオフのポイント連携が嬉しいポイントです。買取時にTポイントが貯まり、販売時にも使えるので、よく本を売ったり買ったりする方にはお得感があります。自社の口コミでも「本を売ってTポイントが貯まるのが地味に嬉しい」という声が。ポイント還元を含めれば、買取額の低さをある程度カバーできると言えるでしょう。

ただし、買取額そのものは他社より低めなので、ポイント目的でない方には不向きです。例えば、漫画50冊で3000円程度の査定でも、Tポイントが30ポイントほど貯まる程度。それでも、ポイントを貯めて本を買うサイクルができると、継続的に利用する価値はあります。特に、本をよく読むライトユーザーには、手軽さとポイントの両面でおすすめです。

室谷

室谷

Tポイントって、実際どれくらい貯まるものなの?

佐藤

佐藤

ぶっちゃけ、買取額の1%程度なので、大した額じゃないです。でも、塵も積もればで、よく利用する人には悪くないですよ。

室谷

室谷

じゃあ、ポイント目当てで使うのは微妙?

佐藤

佐藤

そうですね。ポイントはおまけ程度で、メインは手軽さ。ポイントが貯まるのは、ちょっとした嬉しいオマケって感じです。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


何度も利用してる
もう10回以上利用してるヘビーユーザーです。送料無料で段ボールも無料、Tポイントも貯まるのが良い。買取額はシビアだけど、本を大量に処分するには最適。毎回満足して…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


ポイントでさらにトク
本を売ってTポイントが貯まるのが地味に嬉しい。よく使うので、ポイントがたまってまた買う時に使える。買取額は他の店より低いけど、ポイント還元考えると悪くない。
匿名ユーザー

匿名ユーザー


本の状態はまあまあ
中古の小説を何冊か購入。状態は「良い」表記だったけど、表紙に少し折れがあるのが1冊あった。でも全体的には許容範囲。価格が安いのでリピートしてる。配送も普通に早い…

ネットオフ はこんな人には不向き

高額査定を期待する方には不向き

ネットオフ、ぶっちゃけ買取価格は総じて低めなんですよ。自社の口コミでも「ブランド品のバッグが2000円」「スーファミソフトが1本50円」って声が複数あって、高額査定を狙う人には全くおすすめできないってのが実態です。

ただし、本やゲームのまとめ売りなら話は別。実際に「ライトノベル全巻で8000円超」って声もあるように、大量に送ればそれなりの金額になります。でも「メルカリで売ればもっと稼げた」って後悔する人も多い。手軽さと金額のトレードオフを理解して使うべきですね。

室谷

室谷

ネットオフってやっぱり買取額が安いんですか?

佐藤

佐藤

そうなんですよ。特にブランド品やレトロゲームは専門店に比べてかなり低い。でも本やゲームの大量処分には便利で、手間を考えればアリだと思います。

室谷

室谷

なるほど。じゃあ高く売りたい人は別のサービスを使った方がいいんですね。

佐藤

佐藤

そうですね。メルカリや専門買取店の方が高値がつきやすい。ネットオフはあくまで「楽に処分したい」方向けです。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


買取価格は期待しないほうが
ブランド品のバッグを売ったけど、査定額が2000円でがっかり。ネットオフは本やゲーム向けなんだなと実感。本やCDはそこそこつくけど、ブランド品は専門のとこに出し…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


買取額に呆れた
箱説ありのスーファミソフトを何本か送ったのに、1本50円とか。メルカリで売れば数千円になるのに。送料無料なのは良いけど、あんまりにも安すぎて二度と使わない。
匿名ユーザー

匿名ユーザー


申し込みから発送まで簡単
サイトで申し込んで、段ボール届いて、詰めて送るだけ。めっちゃ簡単。ただ査定額が予想より低かった。ゲームソフトも思ったよりつかなかったけど、楽さ重視ならアリ。

スピード重視の方には不向き

ネットオフ、査定に時間がかかるのが最大のデメリットですね。自社の口コミでも「2週間以上かかった」「進捗がわからない」って声が複数あって、すぐに現金が必要な人には全く向いてないと言わざるを得ません。

実際、問い合わせても「テンプレな返事しかこない」って不満も。一方で「申し込みから発送まで簡単」って評価もあるように、手続き自体は楽なんですよ。でも査定結果を待つ期間が長いので、急ぎの人は店舗持ち込みや即日払いのサービスを選んだ方がいいでしょう。

室谷

室谷

ネットオフってどれくらいで査定が終わるんですか?

佐藤

佐藤

平均で1〜2週間ですね。早い人もいるけど、遅いと2週間超えることも。進捗が分かりづらいのがストレスで、急ぎの人にはおすすめできません。

室谷

室谷

じゃあ、すぐに現金が欲しい時はどうすればいいんですか?

佐藤

佐藤

ブックオフの店舗持ち込みや、メルカリの即日発送がいいですね。ネットオフはあくまで「時間に余裕がある人のためのサービス」です。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


査定が遅すぎる
本を送ってから査定結果が出るまで2週間以上かかった。進捗もわからないし、問い合わせてもテンプレな返事しかこない。金額はまあまあだったけど、時間がかかりすぎてイラ…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


まとめて売るなら便利
部屋の断捨離で漫画50冊くらいを一気に売った。段ボール2箱で送料無料。査定額は合計3000円くらいで、メルカリならもっと稼げたかもだけど、手間考えたら妥当。また…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


申し込みから発送まで簡単
サイトで申し込んで、段ボール届いて、詰めて送るだけ。めっちゃ簡単。ただ査定額が予想より低かった。ゲームソフトも思ったよりつかなかったけど、楽さ重視ならアリ。

一点ものや状態にこだわる方には不向き

ネットオフで中古品を買う場合、状態表記にばらつきがあるのが気になりますね。自社の口コミでは「状態『良い』なのに表紙に折れがあった」「ゲームソフトの説明書が欠品」って声が複数あって、一点ものや美品を求めるコレクターには不向きと言えます。

ただし、価格が安いので「多少の傷は気にしない」って人にはコスパが良い。実際「全巻セットを7000円弱で買えて満足」って声もあるように、読むだけなら十分。でも「付属品が2回連続で不足」ってクレームもあって、品質の安定性には課題あり。状態を重視するなら、実物を確認できるブックオフ店舗の方が安心です。

室谷

室谷

ネットオフで買う中古品って品質はどうなんですか?

佐藤

佐藤

正直、当たり外れがありますね。状態表記が甘くて、思ったより傷があることも。でも価格が安いので、読むだけなら許容範囲って人が多いです。

室谷

室谷

コレクターとしてはちょっと不安ですね。

佐藤

佐藤

そうですね。コレクターや美品を求める人には、実物を確認できる店舗や、専門の買取店をおすすめします。ネットオフはあくまで「気軽に読む用」と考えた方がいいです。

ピックアップ口コミ

匿名ユーザー

匿名ユーザー


本の状態はまあまあ
中古の小説を何冊か購入。状態は「良い」表記だったけど、表紙に少し折れがあるのが1冊あった。でも全体的には許容範囲。価格が安いのでリピートしてる。配送も普通に早い…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


付属品不足が2回連続
ゲームソフトを買ったら、ケースに説明書が入ってなかった。問い合わせたら返金対応してくれたけど、交換じゃなくて返金なのが残念。しかも同じ商品の別ロットでまた説明書…
匿名ユーザー

匿名ユーザー


全巻セットでまとめ買い
少年ジャンプの全巻セットを購入。1〜50巻までまとめて7000円弱でゲット。状態も「良い」でほとんど気になるような傷もなく、満足。宅配買取専門ってのも安心感ある…

他社・類似サービスとの比較

評価項目
ネットオフこの記事
ネットオフ
no image
ブックオフオンライン
店舗と連携した宅配買取・販売サービス。全国に実店舗があり、信頼感が高い。
no image
バリューブックス
本・ゲーム・CD・DVDの買取に特化した宅配サービス。段ボール無料、送料無料。
no image
セカンドストリート
実店舗と宅配買取を展開。衣料品から家電まで幅広く買取。
no image
買取王子
宅配買取専門。本・ゲーム・CD・DVD・スマホなど幅広く買取。
総合評価3.1
査定額の高さ2.5
スピード・即時性3.0
査定の透明性3.0
スタッフ対応3.0
取扱品目の幅4.0
強み1点から送料無料で買取可能店舗持ち込みと宅配の両方が選べる。買取価格はネットオフよりやや高い傾向。査定が早く(3〜5日)、買取価格がネットオフより高い。状態により追加査定あり。取扱品目が非常に広い(衣料、家電、ブランド品など)。店舗持ち込みで即日現金化可能。スマホやタブレットの買取に強い。キャンペーンが豊富。
こんな人に大量の本やゲームを手間なく処分したい方

※ 各社の評価は本記事の評価軸(査定額の高さ / スピード・即時性 / 査定の透明性 / スタッフ対応 / 取扱品目の幅)に基づく相対比較で、価格・在庫・サービス内容は時期や店舗により変動します。スマートフォンでは横スクロールで全列を確認できます。

ネットオフの買取サービスを徹底検証

ネットオフは、本やゲームソフトを中心に、CD・DVD・おもちゃ・ブランド品まで幅広く買取している宅配買取サービスです。最大の特徴は、1点から送料無料で利用できる点と、段ボールを無料配送してくれる点にあります。 申し込みから発送までの流れは非常にシンプルで、サイトで申し込むと専用の段ボールが届き、中に品物を詰めて送るだけ。査定結果はメールで通知され、金額に同意すれば入金されます。手軽さを重視する方にはぴったりのサービスと言えるでしょう。

買取価格は本当に安いのか?実態を調査

ネットオフの買取価格は、全体的に他社より低めに設定されている傾向があります。特にブランド品やフィギュア、レトロゲームなどは、専門の買取業者に比べて査定額が大きく下がるケースが多く見られます。 一方で、本やゲームソフトのまとめ売りでは、意外と高額になることもあります。例えば、あるユーザーはライトノベルの全巻セットを売って1冊あたり約150円、合計8000円超の査定を受けた事例があります。本やゲームの大量処分には向いていると言えるでしょう。

室谷

室谷

買取価格が低いという口コミが多いですが、本やゲームではそこそこつくケースもあるんですね。ただ、レトロゲームの買取が極端に安いという声も気になります。具体的にどのくらいの差があるんでしょうか?

佐藤

佐藤

例えば、箱説完品のスーパーファミコンソフト「ドラゴンクエストV」は、メルカリだと3000〜5000円で取引されますが、ネットオフでは数百円の査定になることが多いです。ネットオフは大量在庫を抱えるビジネスモデルなので、一点一点の価値を精査するよりも、回転率を重視した価格設定になっているんです。

査定スピードと対応品質は?

ネットオフの査定にかかる時間は、1〜2週間程度が一般的です。口コミの中には「2週間以上かかった」という声もあり、スピード面ではやや不満が残る結果です。また、問い合わせ対応がテンプレート的で、進捗状況がわかりにくいという指摘もあります。 ただし、申し込みから発送までの手間は最小限で、段ボールが届くのも早いため、「とにかく簡単に不用品を処分したい」という方には許容範囲と言えるでしょう。

室谷

室谷

査定に時間がかかるのは、宅配買取の宿命かもしれませんが、2週間以上は長いですね。進捗がわからないという声も多いですが、何か改善の余地はないんでしょうか?

佐藤

佐藤

実はネットオフの査定は、受付から査定完了までに複数の工程があります。まず商品を開封して仕分け、その後専門スタッフが一点ずつ状態を確認します。この人手がボトルネックになっているんです。競合の「ブックオフ宅配買取」では、最短3日で査定完了するケースもあるので、スピード重視ならブックオフの方が優れていると言えるでしょう。

ネットオフの販売サービスは信頼できるか

ネットオフは買取だけでなく、中古品の販売も行っています。特に本やゲームソフトの品揃えは豊富で、全巻セットなども手頃な価格で購入できるのが魅力です。 ただし、商品の状態表記にはばらつきがあり、「良い」と表記されていても表紙に折れがあったり、説明書が欠品しているケースも報告されています。購入前に状態をよく確認することが大切です。

商品の品質と状態表記の実態

ネットオフで販売されている中古品の品質は、全体的に許容範囲という評価が多いものの、細かい点で不満が残ることもあります。例えば、中古の小説を購入したユーザーからは「状態『良い』だったが、表紙に折れがあった」という声が寄せられています。 また、ゲームソフトの付属品不足も散見され、説明書が入っていなかったケースでは返金対応となった例があります。状態表記の精度には改善の余地があると言えるでしょう。

室谷

室谷

状態表記にばらつきがあるのは気になりますね。特に付属品の欠品は、ゲームコレクターにとっては致命的です。ネットオフは返金対応してくれるようですが、交換ではなく返金なのはなぜなんでしょうか?

佐藤

佐藤

ネットオフの販売システムは、在庫管理が一括型で、個別の商品にバーコードを貼って管理しているわけではありません。そのため、同じ商品の在庫が複数ある場合、どの個体が不良品か特定するのが難しいんです。結果として、返金対応が最も効率的な解決策になっています。ただ、コレクター向けにはもう少し細かい管理をしてほしいところですね。

ネットオフとブックオフの違い

ネットオフとブックオフは名前やロゴが似ていますが、全く別の会社です。ネットオフはリネットジャパングループのネットオフ株式会社が運営しており、ブックオフとは資本関係もありません。 買取サービスを比較すると、ブックオフの宅配買取は送料・振込手数料無料で、店舗持ち込みも可能です。一方、ネットオフは段ボール無料配送やTポイント連携が強み。どちらを選ぶかは、手軽さとスピードのどちらを重視するかで変わってくるでしょう。

室谷

室谷

ネットオフとブックオフはよく混同されますが、運営会社が違うんですね。実際のサービス内容も結構違うので、利用者としてはしっかり見極めたいところです。ブックオフの方が査定スピードが速いという話もありましたが、他に違いはありますか?

佐藤

佐藤

ブックオフとの一番の違いは実店舗の有無で、ブックオフは全国に店舗があるため、店舗に直接持ち込めばその場で現金化できます。一方、ネットオフは完全宅配型で、店舗はありません。また、買取対象品目も異なり、ネットオフはブランド品やおもちゃも扱いますが、ブックオフは主に書籍・ゲーム・CD・DVDです。ブランド品を売りたいならネットオフ一択ですが、査定額は期待しない方がいいでしょう。

ネットオフの評判と口コミから見える実態

ネットオフの口コミを総合すると、「手軽さ」と「安さ」がトレードオフの関係にあるサービスと言えます。買取価格は低めですが、送料無料で段ボールも無料、Tポイントも貯まるため、大量の不用品をまとめて処分するには便利です。 一方で、高額査定を期待する方や、スピード重視の方には不向きです。特にブランド品やレトロゲームは、専門業者に出すことをおすすめします。

良い口コミに共通するポイント

良い口コミで共通しているのは、「段ボール無料」「送料無料」「手軽さ」の3点です。引っ越しや断捨離のタイミングで大量の本やゲームを処分したいというニーズに、ネットオフはぴったり合っています。 また、Tポイントが貯まる・使える点も評価されており、ポイント還元を考慮すれば実質的な買取額は悪くないという声もあります。手間をかけずに一気に片付けたい方には最適なサービスと言えるでしょう。

室谷

室谷

手軽さが最大の魅力ですね。ただ、Tポイントが貯まるのは地味に嬉しいポイントですが、実際の還元率はどのくらいなんでしょうか?

佐藤

佐藤

ネットオフの買取で貯まるTポイントは、買取金額の1%程度です。例えば1万円の買取なら100ポイント。確かに微々たるものですが、Tポイントはコンビニやガソリンスタンドなど日常的に使えるので、現金より便利と感じる人もいます。ただ、ポイント還元を目的にするなら、楽天ブックスやAmazonの下取りの方が還元率は高いので、あくまでおまけ程度に考えた方がいいでしょう。

悪い口コミに共通する注意点

悪い口コミで最も多いのは、買取価格の低さ査定の遅さです。特にブランド品やフィギュア、レトロゲームを送ったユーザーからは「がっかりした」という声が多く見られます。 また、付属品の不足や状態表記の不備も複数報告されており、販売品質にも課題があります。ネットオフを利用する際は、期待値を適切に設定することが重要です。

室谷

室谷

買取価格の低さは多くの口コミで指摘されていますが、そもそもなぜネットオフはこんなに安いんでしょうか?ビジネスモデルに理由があるんですか?

佐藤

佐藤

ネットオフのビジネスモデルは、大量の在庫を仕入れて、薄利多売で販売するというものです。買取価格を低く抑えることで、仕入れコストを下げ、販売価格も低く設定できます。また、送料無料や段ボール無料といったサービスを提供するため、そのコストも買取価格に反映されています。つまり、ユーザーは「手軽さ」と「無料サービス」の代わりに、買取価格の低さを受け入れていると言えるでしょう。

ネットオフ の体験談・レビュー記事

ネットオフ の口コミ

3.9/ 5.0

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  • 匿名ユーザー
    匿名ユーザー
    2.5

    中古購入で外れた

    本の状態を「良い」で買ったら、表紙や裏表紙に大きな折れがあってガッカリ。写真もないし、状態表記がアテにならない。返品手続きも面倒そうなので諦めた。

  • 匿名ユーザー
    匿名ユーザー
    4.5

    段ボール無料が助かる

    一人暮らしで本が増えすぎて、片付けたいけど段ボールがない…って時にネットオフを知って助かった。段ボールを無料で届けてくれるから、すぐに詰めて送れた。査定額もまあ妥当。また利用する。

  • 匿名ユーザー
    匿名ユーザー
    4.5

    ポイントでさらにトク

    本を売ってTポイントが貯まるのが地味に嬉しい。よく使うので、ポイントがたまってまた買う時に使える。買取額は他の店より低いけど、ポイント還元考えると悪くない。

  • 匿名ユーザー
    匿名ユーザー
    4.0

    まとめて売るなら便利

    部屋の断捨離で漫画50冊くらいを一気に売った。段ボール2箱で送料無料。査定額は合計3000円くらいで、メルカリならもっと稼げたかもだけど、手間考えたら妥当。また使うと思う。

  • 匿名ユーザー
    匿名ユーザー
    2.0

    査定が遅すぎる

    本を送ってから査定結果が出るまで2週間以上かかった。進捗もわからないし、問い合わせてもテンプレな返事しかこない。金額はまあまあだったけど、時間がかかりすぎてイライラした。

  • 匿名ユーザー
    匿名ユーザー
    1.0

    最悪、二度と使わない

    フィギュアを何体か送ったら、全部1円査定。箱も説明書も完璧なのに。怒りを通り越して呆れた。買取できないなら最初から受け付けないでほしい。他の業者に頼めばよかった。

  • 匿名ユーザー
    匿名ユーザー
    3.0

    付属品不足が2回連続

    ゲームソフトを買ったら、ケースに説明書が入ってなかった。問い合わせたら返金対応してくれたけど、交換じゃなくて返金なのが残念。しかも同じ商品の別ロットでまた説明書なし…品質管理が甘いと思う。

  • 匿名ユーザー
    匿名ユーザー
    5.0

    本は思ったより高く売れた

    昔ハマったライトノベルを全巻セットで売ったら、1冊あたり150円くらいついて合計で8000円超。びっくりした。メルカリでバラ売りするより結果的に良かったかも。

  • 匿名ユーザー
    匿名ユーザー
    4.5

    漫画全巻セットでお得

    ワンピース全巻セットを12000円で購入。状態も良くて、1巻に少し折れがあったくらい。新品で買うより半額以下で満足。配送も早かった。

  • 匿名ユーザー
    匿名ユーザー
    3.5

    申し込みから発送まで簡単

    サイトで申し込んで、段ボール届いて、詰めて送るだけ。めっちゃ簡単。ただ査定額が予想より低かった。ゲームソフトも思ったよりつかなかったけど、楽さ重視ならアリ。

ネットオフ に関するQ&A

  • Q.買取価格はどのくらいですか?

    A.買取価格は品目や需要により変動します。例えば、文庫本は1冊あたり10~50円程度が目安ですが、最新の価格は公式サイトの査定シミュレーターでご確認ください。高額査定を期待する場合は、複数社で比較することをおすすめします。

  • Q.送料や手数料はかかりますか?

    A.宅配買取の場合、送料は無料です。また、段ボールも無料で配送してもらえます。振込手数料も無料のため、実質的な負担はありません。ただし、買取不可の品目がある場合は返送料がかかる場合がありますので、事前に確認しましょう。

  • Q.ブックオフとの違いは何ですか?

    A.ネットオフとブックオフは別会社です。ネットオフは宅配買取専門で、1点から送料無料で利用できます。一方、ブックオフは店舗買取が中心で、宅配買取も行っています。どちらも信頼できるサービスですが、高額査定を優先するなら専門店への相見積もりも検討するとよいでしょう。

  • Q.Tポイントは貯まりますか?

    A.はい、買取金額をTポイントに交換できます。また、ネットオフでの購入時にもTポイントが使えます。ポイント還元率は買取額の1%程度ですが、Tポイントを日常的に使う方には便利な機能です。

  • Q.どんな品物を買い取ってもらえますか?

    A.本、CD、DVD、ゲームソフト、おもちゃ、ブランド品など幅広く取り扱っています。ただし、ブランド品の査定は本やゲームに比べて低めの傾向があります。買取可能な品目は公式サイトでご確認ください。

  • Q.査定にはどのくらい時間がかかりますか?

    A.口コミでは1~2週間程度かかるケースが多いですが、公式サイトでは「最短3営業日」と案内されています。時期や混雑状況により変動するため、正確な日数は公式サイトでご確認ください。進捗が気になる場合は、問い合わせフォームから確認できます。

  • Q.段ボールは自分で用意する必要がありますか?

    A.いいえ、ネットオフでは無料で段ボールを配送してくれます。申し込み時に希望すれば、自宅に届けてもらえます。自分で用意する場合は、段ボール1箱あたりのサイズや重量制限(例:縦横合計120cm以内、20kg以内)を守る必要があります。

  • Q.査定額に納得できない場合、キャンセルできますか?

    A.はい、キャンセル可能です。査定結果に同意しない場合は、商品を返送してもらえます。ただし、返送料がかかる場合があるため、事前に条件を確認しましょう。また、キャンセル時の対応は口コミにより評価が分かれるため、利用前に公式サイトの規約を読むことをおすすめします。

  • Q.どんな品物が高く買い取ってもらえますか?

    A.口コミでは、人気のゲームソフトや全巻セットの漫画が高額になりやすい傾向があります。一方、ブランド品やフィギュアは専門店に比べて低めの査定となることが多いです。高額査定を狙うなら、需要の高い品目をまとめて送るとよいでしょう。

この記事は TERRARIUM 編集部が 11 件以上の利用者口コミと、4 社の競合サービスを横断分析して作成しています。広告主に依存せず、中立第三者として評価しています。