フリフルは、規格外の野菜や果物を無料でプレゼントする食品ロス削減サービスです。生産者が廃棄予定の規格外品を出品し、消費者が応募して抽選で当たると、農家から直接自宅に届きます。応募自体は完全無料で、会員登録（サポーター登録）も無料です。
当選後にかかるのは送料のみで、通常500～800円程度。ただし、送料無料のキャンペーンも定期的に開催されています。アプリではポイントを貯めて送料に充てることも可能です。
仕組みはシンプルで、生産者にとっては広報・宣伝の場になるため、無料で提供できるというWin-Winの関係が成り立っています。市場に出せない規格外品を懸賞で配り、当選者がSNSで感想を発信することで農家の認知度が上がる仕組みです。
フリフルには公式アプリが存在し、App StoreとGoogle Playから無料でダウンロードできます。アプリを使うと、応募がスムーズになるだけでなく、プッシュ通知で新着プレゼントやキャンペーン情報を受け取れます。
アプリの主な機能は、プレゼントへの応募、当選結果の確認、送料の支払い、マイページでのプロフィール管理など。毎日1回応募できるので、ルーティン化しやすいのが魅力です。
ただし、一部のユーザーからは「アプリが重い」「更新が遅い」という声も。Webブラウザからも同じ操作ができるので、どちらか使いやすい方を選ぶと良いでしょう。アプリ限定のキャンペーンも時々あるので、ダウンロードしておいて損はありません。
室谷
佐藤さん、アプリの評判はどうですか？実際に使ってみて、応募のしやすさや使い勝手はどう感じますか？
佐藤
アプリは直感的に使えて、応募まで30秒で完了します。ただ、応募者数が多い時間帯はサーバーが重くなることも。個人的には、毎朝のルーティンに組み込むと忘れずに応募できます。あと、アプリ限定で送料無料クーポンがもらえるキャンペーンがあったので、チェックしておく価値はありますね。
応募方法はとても簡単です。アプリまたはWebサイトで、欲しいプレゼントを選んで「応募する」ボタンをタップするだけ。1日1回応募でき、複数のプレゼントに同時応募も可能です。
当選確率は非公開ですが、応募者数に大きく左右されます。人気の果物（不知火みかんやポンカンなど）は特に競争率が高く、なかなか当たらないという声も多いです。自社の口コミでも「半年以上毎日応募しているが当たらない」という意見がありました。
一方で、初回で当たったという幸運なユーザーも存在します。コツコツ続ければチャンスはありますが、あまり期待しすぎない方が良いでしょう。当選確率を上げるには、あまり人気のない野菜や米などに応募するのも一手です。
- 応募は1日1回、複数プレゼントに同時応募可能
- 当選確率は非公開、人気商品は競争率が高い
- 初回当選者もいるが、長期間当たらないケースも多い
- あまり人気のない商品に応募すると当たりやすい可能性
フリフルを利用する上で、メリットとデメリットを把握しておくことが大切です。自社の口コミや世の中の声を基に、良い点と悪い点を整理しました。
最大のメリットは、当選すれば送料のみで高品質な果物や野菜が届くこと。特に不知火やポンカンなどの柑橘類は「スーパーのより甘い」「規格外とは思えない」と絶賛する声が多数。食品ロス削減に貢献できるという社会的意義も魅力です。
一方、デメリットとして、当選確率の低さや、届いた商品の品質にばらつきがあることが挙げられます。傷みやカビの報告もあり、配送トラブル時の運営対応に不満を感じるユーザーも。送料が500～800円かかるため、スーパーの特売と大差ないと感じる人もいるようです。
良い口コミの多くは、当選した時の感動と、届いた商品の品質の高さに関するものです。自社の口コミでは「初めて当たって感動！傷ひとつない立派なみかんがぎっしり」「味も濃厚で甘くて家族で争うように食べた」といった声が寄せられています。
また、食品ロス削減に貢献できる点を評価する声も多く、「フードロス削減に興味があって始めた。捨てられるはずだったものをいただくことで、ちょっとした社会貢献をしている気分になれる」という意見も。
特に果物の甘さに驚くユーザーが多く、「なぜ規格外なのかわからない」という声が目立ちます。不知火みかんやポンカン、マンゴーなど、高級フルーツが当たることもあるため、運試し感覚で楽しめるのも魅力です。
室谷
良い口コミを見ると、確かに当たればすごくお得ですね。でも、当選確率が低いのがネックですか？
佐藤
そうですね。当たった人の満足度は非常に高いですが、当たらない人の不満も大きいです。ただ、当選した人の声を見ると、「ダメもとで応募したら当たった」というケースが多いので、期待しすぎずに気軽に応募するのがコツかもしれません。
悪い口コミで最も多いのは、当選確率の低さに関する不満です。「半年以上毎日応募しているが一度も当たらない」「友達は2回も当たっているのに不公平」といった声が複数見られます。中には「1年近く応募しているが当たらない」というユーザーも。
次に多いのが、届いた商品の品質問題です。「届いた桃の半分以上が傷んでいてカビていた」「箱がベチャベチャで野菜がぐちゃぐちゃ」という報告がありました。規格外品とはいえ、食べられる量が少ないと残念です。
また、配送日時が選べないため、再配達に追加費用がかかるケースも。運営の問い合わせ対応が不十分で、トラブル時に不満が残るという意見もありました。送料を考慮すると、スーパーで買った方が安いと感じる人もいるようです。
- 当選確率が低く、長期間当たらないケースが多い
- 届いた商品が傷んでいたりカビていたりする
- 配送日時が選べず、再配達に追加費用がかかる
- 運営の問い合わせ対応が不十分
フリフルを初めて利用する方にとって、安全性や送料の仕組みは気になるポイントでしょう。ここでは、登録の流れや送料の実態について詳しく解説します。
まず、登録は無料で、メールアドレスとパスワード、住所などの基本情報を入力するだけ。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーが明示されており、特に大きな問題は報告されていません。
送料は当選者負担で、全国一律500～800円程度。ただし、送料無料のプレゼントも定期的に出品されます。また、アプリでポイントを貯めると送料に充当できるので、長く続ける方は活用すると良いでしょう。
安全性については、食品を取り扱うサービスとして衛生面は問題ないと考えられますが、生もののため配送中の傷みリスクはゼロではありません。到着後すぐに確認し、異常があれば速やかに運営に連絡することをおすすめします。
フリフルへの登録は、公式サイトまたはアプリから行えます。必要な情報は、メールアドレス、パスワード、氏名、住所、電話番号。登録後すぐに応募可能になります。
注意点として、当選時に送付先住所が登録住所に固定されるため、引っ越し予定がある方はタイミングに注意が必要です。また、当選メールが届いてから発送までに1～2週間かかることもあるので、長期不在の場合は避けた方が無難です。
登録は完全無料で、解約もいつでも可能。ただし、登録後は毎日応募できるので、習慣化すると楽しいですよ。
室谷
登録は簡単そうですが、個人情報の漏洩リスクは大丈夫ですか？
佐藤
現時点で大きな情報漏洩の報告はありません。ただ、住所や電話番号を登録するので、信頼できるサービスかどうかは確認しておきたいですね。フリフルはテレビでも紹介された実績があり、運営会社も明確なので、一般的なECサイトと同程度の安全性はあると考えて良いでしょう。
送料は基本的に当選者負担で、500～800円程度が相場です。ただし、送料無料のプレゼントも定期的に出品され、特にキャンペーン期間中は無料で応募できるチャンスが増えます。
また、アプリ内でポイントを貯めると、送料に充当できます。ポイントは、毎日のログインや応募、SNSシェアなどで獲得可能。コツコツ貯めれば、実質無料で商品を受け取ることも夢ではありません。
とはいえ、送料無料のプレゼントは競争率が高く、当選確率はさらに低くなる傾向があります。送料を考慮しても、スーパーで買うよりお得かどうかは、当選する商品次第です。高級フルーツが当たれば大満足ですが、少量の野菜では割高に感じることもあるでしょう。
