トラックファイブの口コミ・評判の「FAXがしつこい」は本当?特徴や買取実績・会社の信頼性も徹底解説

aki sato

トラックファイブは、創業20年の歴史があるトラック買取専門業者です。日本全国対応で、買取累計額が約715億円を突破するなど、業界トップクラスの実績を誇ります。

しかし、「営業がしつこいという口コミがあるけど本当?」「廃車同然の壊れたトラックも買い取ってくれるの?」「なぜ動かないトラックが高く売れるの?」といった疑問を持っている人も多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、トラックファイブのリアルな口コミや評判を紹介します。また、トラックファイブの特徴や運営会社の信頼性、メリットデメリット、実際の買取事例なども詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

トラックファイブとは…
  1. 累計買取実績715億円!業界トップクラスの実績
  2. 全国出張査定!その場で高価現金買取
  3. 買取対応車種が豊富!車検切れや廃車同然の車両も買取OK

トラックファイブの口コミ・評判

ここでは、実際にトラックファイブを利用した人の口コミを紹介します。

トラックファイブの良い口コミ

口コミ
口コミ

こちらの悩みを親身に聞いて頂き、対応も丁寧かつスピーディーにしてくれたので、非常に満足です。 制度やスタッフの教育含めしっかりした会社という印象を受けました。 また機会があれば、お願いしたいと思います。

口コミ
口コミ

初めての問い合わせで不安でしたが金額を知りたいだけの問い合わせに対しても女性スタッフの方が親切に対応してくれて、もし車の売却が決まったらこちらにお願いしようと思いました。

口コミ
口コミ

他の会社より高く売れたので良かった。 また機会があればお願いしたい。

トラックファイブの悪い口コミ

トラックファイブの口コミまとめ

トラックファイブの口コミからは、「スタッフの対応が親切で丁寧だったので、好感がもてた」「スピーディーに対応してくれた」「他の業者より高く売れた」といった口コミがみられました。

トラックファイブは、社員への研修も定期的におこなうなど、スタッフの質の向上に力を入れているため、スタッフの対応を評価する声が多いです。また、全国に拠点があるためスピーディーな査定が可能です。

一方、SNSの口コミでは「FAXがしつこい」「営業faxが迷惑」という声も見られます。トラックファイブでは、FAXによる営業をおこなっているため、売却予定がない会社は迷惑と感じてしまうこともあるようです。

買取実績業界トップクラス!トラックファイブの特徴

※画像引用元:トラックファイブ公式サイト

トラックファイブは、業界トップクラスの実績を誇るトラック買取専門業者です。日本全国に拠点があるため、全国どこでも無料で出張査定をしてくれます。

買取対応車種も豊富で、車検が切れたトラックや、廃車同然の重機も高価買取してくれる可能性が高いのが特徴です。

年間で約1万2千台以上もの買取実績があり、ネットや電話でも簡単に査定ができるため「売るかまだ悩んでいるけど、金額だけ知りたい」という人にもおすすめのトラック買取サービスです。

運営会社株式会社トラックファイブ
設立平成15年5月1日
出張査定
即日買取
現金買取
対応エリア全国
公式サイトhttps://www.truck-five.com/
トラックファイブの特徴
  • 全国対応の出張査定その場で現金買取が可能!
  • 車検切れ、廃車同然、事故車も高価買取が期待できる!
  • 累計買取額715億円突破!業界トップクラスの実績

全国どこでも査定に来てくれて、その場で現金買取はとっても助かるよね!しかも、壊れたトラックも高く売れる可能性があるって・・・え、なんで〜!?

テラビット
テラビット

特徴①全国対応の出張査定、その場で現金買取が可能!

トラックファイブは、北海道から沖縄まで全国各地に店舗があります。

査定依頼をすると査定士が出張し、その場で査定から買取までおこなってくれるので、自分でトラックを持参したり、買取手続きを店舗でおこなうといった面倒な手間がかかりません。

査定は無料で、査定額に納得したらそのまま現金買取してくれますが、希望すれば振込での支払いも対応しています。

特徴②車検切れ、廃車同然、事故車も高価買取が期待できる!

トラックファイブは、トラック以外にも重機や建設機械、マイクロバスなどさまざまな車種の買取に対応しています。

また、買取してくれる車の状態も、壊れていて走行できないものや、車検切れ改造済みサビや傷がひどいものまで高価買取してくれる可能性が高いです。

もう使わなくなって放置しているトラックや農機具などがあれば、一度買取可能か問い合わせてみることをおすすめします。

特徴③累計買取額715億円突破!業界トップクラスの実績

数多くあるトラック買取業者のなかでも、トラックファイブの実績は業界トップクラスといえます。年間で約1万2,000台以上の買取実績があり、累計買取額は約715億円を突破しています。

全国対応や現金買取というほかにも、ネットワークを駆使した正確な査定システムの構築や、複雑な書類作成の無料代行もおこなうなど、サービスが充実しています。

顧客のことを常に考えて、サービス向上の取り組みを20年以上も続けているため、高い実績と信頼を保てているのでしょう。

715億円ってすごいっ!20年以上、たくさんのトラック達がゴミにならずにトラックファイブに買い取られて、新しい持ち主の役に立ってるんだね!

テラビット
テラビット

トラックファイブのメリット・デメリット

merit and demerit

ここでは、トラックファイブのメリットデメリットを紹介します。

トラックファイブのメリット

  • 直営店のため高価買取を実現できる
  • スタッフの対応、サービスの質が良い
  • 買い取ってくれる車種・メーカー・状態が幅広い

直営店のため、高価買取を実現できる

トラックファイブは、創業20年以上のノウハウを活かした以下の取り組みによって、経費削減を徹底しているため、高価買取を実現しています。

  • 直営店なので、代理店への中間マージンが発生しない
  • 買い取った車両はすぐにリユースするため、余計な在庫管理コストが発生しない
  • 拠点が全国にあるため、査定士の出張費用が抑えられる

経費削減して浮いた分を買取金額に上乗せできるから、高く買い取ってくれるのか!お客様第一主義を明言するだけあるね!

テラビット
テラビット

スタッフの対応、サービスの質が良い

トラックファイブは、年間で10人以上の社員の研修をおこなうなど「社員の質の向上」に、一番力を入れています。

公式サイトによると「お客さまの半数以上が、トラックファイブで売却を決めた理由は、金額ではなく対応してくれた人だった」とのことです。

買い取ってくれる車種・メーカー・状態が幅広い

トラックファイブは、トラック以外にも重機や建設機械、園芸作業で使用する小さなユンボから、解体に使用する大きなユンボ、マイクロバスや観光バスなど幅広い種類の車両を買い取ってくれます。

また、買取対応メーカーもISUZUや、三菱ふそう、日野自動車、UDトラックス、トヨタ、マツダなど、大手はもちろんさまざまなメーカーの車両に対応しています。

さらに、車検切れで走行できない車両や、壊れて廃車同然の車両事故車や傷、汚れが激しかったり、改造済みの車両まで買い取ってくれる可能性があるため、放置したままのトラックや車両がある場合は、まずは気軽に査定依頼をしてみましょう。

壊れていても部品が使える場合は、買い取ってくれる可能性もあるんだ!トラックたちもほったらかしのままにされるより、ぜったい嬉しいよね!

テラビット
テラビット

トラックファイブのデメリット

  • FAXでの営業がしつこいという声もある

FAXでの営業がしつこいという声もある

トラックファイブの悪い口コミ」でも紹介したように、トラックファイブはFAXによる営業や広告が多いようで、会社や人によっては、しつこいと感じるところもあるようです。

しかし、これはトラックファイブに限らず、一括査定サービスなどを利用しても営業の電話やメール、FAXが多くなるケースが多々あります。

そのため、もし売却の意思がない場合は、一度電話ではっきり断ると良いでしょう。また、FAX紙面からもすぐに停止ができます。

FAXって久しぶりに聞いたけど、会社だとまだ使ってることが多いんだね!売りたい車両がない時は確かにしつこいって感じちゃうかも・・・。

テラビット
テラビット

【高価買取】トラックファイブの査定事例を紹介

ここでは、トラックファイブの公式サイトで紹介されている実際の査定事例を一部紹介します。

UDトラックス「コンドル」平成7年式

※画像引用元:トラックファイブ公式サイト「買取実績

ヤンマー「トラクター」年式不明

※画像引用元:トラックファイブ公式サイト「買取実績

日野「ダンプ」平成23年式

※画像引用元:トラックファイブ公式サイト「買取実績

トラックから年式不明のトラクター、ダンプ、本当に色んな種類の車両を高く買い取ってくれるんだね!公式サイトではもっとたくさん見れるよ!

テラビット
テラビット

トラックファイブと「トラック王国」の違いは?

ここでは、トラックファイブと同じく人気が高いトラック買取業者の「トラック王国」を比較して、トラックファイブとの違いを解説します。

「トラックファイブ」と「トラック王国」の違い

トラックファイブトラック王国
運営会社株式会社トラックファイブNentrys株式会社
設立平成15年5月1日平成18年1月26日
出張査定
即日買取
現金買取
買取対応車種トラック・重機・建設機械・バス・故障車などトラック・重機・建設機械・バス・故障車など
対応エリア全国全国(北海道、沖縄、離島は要相談)
特徴業界トップクラスの実績!高価買取知名度抜群!24時間365日対応
公式サイトhttps://www.truck-five.com/https://www.55truck.com/

トラックファイブは、歴史も20年と長いため、累計買取額で実績は業界トップクラスです。

トラック王国もトラックファイブと同じく、全国に拠点があり、買取対応車種も幅広く、最短で即日査定、現金買取が可能といった実績が確かな中古トラック買取業者ですが、CMをはじめとしたメディアへの露出が多いので、知名度はトラックファイブよりも高いでしょう。

また、トラック王国は、定期的にキャンペーンを開催していたり、展示場などのイベントにも出店していることが多いのが特徴です。

トラックファイブもトラック王国もどっちも人気の中古トラック買取業者なんだね!迷ったらどちらにも査定をお願いしてみると良いかも!

テラビット
テラビット

トラックファイブを利用する際の注意点・高く売るためのコツ

ここでは、トラックファイブで査定を依頼する際の注意点や高く売却するためのコツを解説します。

電話・ネット査定では正確な査定額はわからない

トラックファイブは、車種や年式、走行距離を入力するだけでネットで簡単に無料査定ができます。また、ネットの無料査定以外にも電話でも査定が可能です。

しかし、ネットや電話の簡易査定では、おおまかな査定額の算出はできても正確な査定額は確定できないため、あくまで目安として利用すると良いでしょう。

正確な査定額を知りたい場合は、出張査定を申し込みましょう。

「過走行車」になる前に売却すると良い

乗用車などは、走行距離が10万kmを超えると「過走行車」と呼ばれます。過走行車となると、車としての価値は大幅に下がってしまい、買取査定額も低くなってしまうことが多いです。

トラックの場合は、中型トラックは40万km大型トラックは50万kmを超えた車両は過走行車となってしまうため、なるべく高く売却するためにも、走行距離がその目安に達する前に売却を検討すると良いでしょう。

整備書類の保管やメンテナンスに気をつける

中古トラックは、ボディや内装が汚れているケースが多いため、少しでも綺麗に掃除をしてから査定に出すことをおすすめします。

トラックファイブは、汚れたり改造済みの車両も買い取ってくれますが、荒れた状態の車両よりも、ある程度は綺麗にしてある方が好感も持てますし、査定評価が上がる可能性もあります。

改造済みの車両は、純正パーツがないと査定額が下がってしまうため、査定に出すときは整備記録がわかる書類や純正パーツも準備しておくと良いです。

ネットは最短20秒で査定結果が出るみたいだけど、正確な査定額はやっぱり直接見てみないとわからないよね!なるべく綺麗にしてから出張査定を申し込もう!

テラビット
テラビット

トラックファイブで査定をする流れ

ここでは、実際にトラックファイブを利用する流れを解説します。

1:査定依頼

トラックファイブで査定依頼をする方法は、4つあります。急いでいる場合は電話査定が一番スムーズです。

  • 電話
  • FAX
  • メール(問い合わせフォーム)
  • LINE

メール、FAX、LINEでの査定依頼は、最短10分~遅くても翌日までに連絡が来ます。

2:電話査定

電話査定は、平均3分程度で概算査定金額を伝えてくれます。ここでわかる査定額はあくまで目安なため、正確な査定額ではないので注意しましょう。

また、この電話査定を飛ばして出張査定を依頼することも可能です。

3:無料出張査定

車両の状態を確認するために、査定士が現地に訪問して査定をおこないます。この出張査定で正確な査定額が分かります。もし査定額に納得できない場合は、売却しなくても料金は発生しません。

4:契約・支払い

出張査定にて提示された査定額に納得した場合は、その場で売買契約を結びます。支払いはその場で現金で渡してくれますが、希望する場合は振込も可能です。

振り込みを希望する場合は、査定依頼時にその旨を伝えておきましょう。

5:資料手続き

車両の名義変更や、廃車の手続きをトラックファイブが無料で代行してくれます。査定、契約、手続きに関するすべての手数料は無料です。

手続きが完了したら、通常30日以内に郵送で書類が届きます。

トラックファイブについてよくある質問

ここでは、トラックファイブについてよくある疑問に回答します。

電話査定と出張査定の額が大幅に違うことはある?

電話査定では、実際の状態を確認できないため、あくまで概算査定額となりますが、電話で伝えた車両の状態と実際の状態に差異が無ければ、査定金額が大幅に下がることはありません。

処分したい車両でも査定の料金は無料?

トラックファイブは、査定、買取、手続きすべての手数料が無料なため、仮に買取額が付かない場合や、査定額に納得できなくて買取を断る場合でも無料です。

ローンの返済が残ってるトラックも売れる?

トラックファイブでは、ローン返済金額を含めた買取価格を案内してくれます。しかし、買取価格とローン残金によっては買取できないケースもあります。

買取トラブルにあった場合は?

国民生活センターの調査では、2021年の中古車の買取トラブルの発生件数が1519件と、前年度の1.25倍になっているようです。

トラブルの内容は「査定時に強引な勧誘を受けた」「勝手に契約したことにされていて、断ったらキャンセル料を請求された」「引き渡した後に契約を解除するといわれた」などのケースがあり、もしそのようなトラブルに巻き込まれた場合は、消費生活センターや、JPUC車売却消費者相談室に連絡しましょう。

“引用:国民生活センター増加する中古自動車の売却トラブル」”

まとめ

トラックファイブは、累計買取額715億円を突破した業界トップクラスの実績を誇る中古トラック買取業者です。

口コミからは、「スタッフの対応が丁寧でよかった」「壊れてしまった車両にこんなに高い買取額がつくとは思わなかった」といった声が多く、社員の質の向上に力をいれているトラックファイブだからこその評価が伺えました。

全国に拠点があるため、査定士の出張費用が抑えられたり、直営店のため中間マージンが発生しないなど、高価買取の裏には、長年培ったノウハウとネットワークを駆使した営業努力があり、信頼度の高い業者といえます。

トラックや重機の買い替えを検討している人や、壊れて処分に困っている車両がある場合は、トラックファイブで高く買い取ってくれるかもしれません。

口コミ一覧

30代/男性/北海道/自営業
30代/男性/北海道/自営業

無料出張買取が本当に助かりました。北海道に住んでいるので、遠方でも対応してくれるのはありがたいです。書類手続きもスムーズで、ストレスフリーでした。

50代/女性/福岡/会社員
50代/女性/福岡/会社員

トラックファイブの査定システムは正確で、適正価格で買い取ってもらえました。古いトラックでも高額査定がついて、驚きました。当日に資金提供もしてくれて、助かりました。

40代/男性/愛知/運輸業
40代/男性/愛知/運輸業

バスの買取をお願いしましたが、迅速かつ丁寧な対応で感激しました。書類手続きも無料で代行してくれて、本当に助かりました。また利用したいと思います。

60代/男性/沖縄/建設業
60代/男性/沖縄/建設業

重機の買取を依頼しましたが、トラックファイブの対応は素晴らしかったです。無料出張買取で、遠方の沖縄でも対応してくれました。また利用したいと思います。

20代/女性/岩手/農業
20代/女性/岩手/農業

農機具の買取をお願いしましたが、迅速な対応で驚きました。査定額も納得できる金額で、当日に資金提供してくれたので、キャッシュフローが改善されました。感謝しています。

30代/男性/東京都/自営業
30代/男性/東京都/自営業

先日、トラックの買取をお願いしましたが、無料出張査定で手間がかからず助かりました。書類手続きも代行してくれて、スムーズに取引ができました。また利用したいです。

50代/女性/愛知県/会社員
50代/女性/愛知県/会社員

トラックファイブの査定システムは正確で、適正価格での買取が実現されました。また、当日中に資金提供してくれたので、キャッシュフローの改善に役立ちました。感謝しています。

60代/男性/北海道/農業
60代/男性/北海道/農業

北海道に住んでいるので、出張買取が可能なサービスはありがたいです。トラックファイブは対応が早く、査定も納得のいく金額でした。また利用したいと思います。

40代/女性/福岡県/バス会社経営
40代/女性/福岡県/バス会社経営

バスの買取を依頼しましたが、迅速かつ丁寧な対応で安心できました。また、書類手続きも無料で代行してくれたので、手間がかからず助かりました。おすすめのサービスです。

20代/男性/岩手県/建設業
20代/男性/岩手県/建設業

重機の買取をお願いしましたが、トラックファイブの対応は素晴らしかったです。無料出張査定で、適正価格での買取が実現しました。また利用したいと思います。

30代/男性/北海道/自営業
30代/男性/北海道/自営業

無料出張買取が本当に助かりました。北海道に住んでいるので、遠方でも対応してくれるのはありがたいです。書類手続きもスムーズで、手間がかからなかったのが良かったです。

50代/女性/福岡/会社員
50代/女性/福岡/会社員

トラックファイブの査定システムは正確で、適正な価格で買い取ってもらえました。古いトラックでも高額買取が実現し、驚きました。資金提供も当日で助かりました。

40代/男性/岡山/バス会社経営
40代/男性/岡山/バス会社経営

バスの買取をお願いしましたが、迅速かつ丁寧な対応で安心できました。書類手続きも無料で代行してくれるので、手間がかからず助かりました。また利用したいです。

60代/男性/沖縄/建設業
60代/男性/沖縄/建設業

重機の買取を依頼しましたが、トラックファイブの対応は素晴らしかったです。無料出張買取で、沖縄でも対応してくれるのは助かります。また利用したいと思います。

20代/女性/新潟/農家
20代/女性/新潟/農家

農機具の買取をお願いしました。独自のネットワークを活用した査定で、適正価格で買い取ってもらえました。資金提供も当日で、キャッシュフロー改善に貢献してくれました。

30代/男性/北海道/自営業
30代/男性/北海道/自営業

無料出張買取が本当に助かりました。北海道に住んでいるので、遠方でも対応してくれるのはありがたいです。書類手続きも代行してもらえて、手間がかからなかったのが良かったです。

50代/女性/福岡/会社員
50代/女性/福岡/会社員

トラックの買取をお願いしましたが、査定額が思っていたよりも高くて驚きました。独自のネットワークを活用した査定システムが効果的だったのだと思います。また、当日に資金提供してもらえたので、キャッシュフローが改善されました。

60代/男性/岡山/農家
60代/男性/岡山/農家

バスの買取を依頼しましたが、迅速な対応で大変満足しています。また、農機具も買取対象だと知り、今後も利用したいと思いました。手続きもスムーズで、ストレスフリーでした。

40代/女性/神奈川/建設業
40代/女性/神奈川/建設業

重機・建機の買取をお願いしました。適正評価に基づく高額買取が実現し、大変満足しています。また、複雑な書類手続きも無料で代行してもらえたので、手間がかからず助かりました。

20代/男性/沖縄/学生
20代/男性/沖縄/学生

沖縄に住んでいるので、全国対応しているトラックファイブにお願いしました。バンの買取を依頼し、無料出張買取で手間がかからず、査定額も満足できるものでした。書類に関する問題も対応してもらえて、安心できました。

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